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单选题 受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )。 (A) 属于直接培训成本 (B) 不计入培训成本 (C) 属于间接培训成本 (D) 不能确定属于哪种培训成本 ( )以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用”。 (A) 课程目标 (B) 课程内容 (C) 课程评价 (D) 课程范围 在企业发展的( )应集中力量建设企业文化。 (A) 衰退期 (B) 发展期 (C) 成熟期 (D) 创业初期 对于需要定期开发的培训项目，企业一般( )。 (A) 聘请本专业的专家 (B) 聘请专职培训师 (C) 从内部开发教师资源 (D) 从大中专院校聘请讲师 ( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制 (A) 高层瞥理人员 (B) 中层管理人员 (c) 基层管理人员 (D) 一线管理人员 ( )不属于培训中评估的作用。 （A）保证培训活动按照计划进行 (B) 培训执行情况的反馈 （C）找出培训的不足，总结教训 (D) 保证培训效果测定的精确性 ( )是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的评估方式． (A) 反应评估 (B) 学习评估 (C) 行为评估 (D) 结果评估 ( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。 (A) 成本节约 (B) 产量增加 (c) 废品减少 (D) 态度转变 某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本．这种培训成果属于( ) (A) 认知成果 (B) 技能成果 (c) 情感成果 (D) 绩效成果 多选题 在制定培训规划时．必须保证培训规划的( )。 (A) 普遍性 (B) 有效性 (c) 标准化 (D) 多样性 (E) 系统性 培训项目计划包古的层次有( ) （A）企业培训计划 （B）培训人员计划 (c) 课程系列计划 （D）培训课程计划 (E) 培训阶段计划 外部培训资源的开发途径有( ) (A) 从大中奇院校聘请教师 （B）聘请专职培训师 (c) 在网络上寻找井联系教师 （D）聘请本专业专家学者 (E)从顾问公司聘请培训顾问 管理技能的开发模式有( ) (A) 敏感性训练 (B）角色扮演 (c) 决策模拟训练 （D）决策竞赛 (E) 轮流任职计划 培训效果评估的内容包括( ) (A) 培训目标达成情况评估 （B）培训计划评估 (c) 培训效果效益综合评估 （D）培训需求整体评估 (E)培训工作者的绩效评估 结果评估的缺点包括( ) (A) 需要较长的时问 (B) 相关经验少．评估技术不完善 (C) 多因多果，只能做定性方面的分析 (D) 多因多果．简单的数字对比意义不大 (E) 必须取得管理层的台作。否则无法拿 到相关数据 论述题 某汽车集团是一个由20年历史的国有大型企业，主要生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理直接领导，下设多个职能部门，如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。 集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、车身厂和变速器厂。各生产厂实行厂长负责制，彼此互相独立，它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职能机构，如计划科、厂长办公室、质量管理科等。集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权，但是，配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。 （1）该集团适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。（10分） （2）发动机厂适合采用哪种组织机构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。（10分） *人力资源管理研究 Copyright ? 2006. All rights reserved. * *