大工18春《管理沟通》在线作业3-0001
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.现代冲突管理观认为()。
A.要化解冲突
B.要消除冲突
C.冲突具有破坏性
D.冲突具有双重性
满分答案:D
2.“干部任免”通知属于()通知。
A.发布性
B.批示性
C.指示性
D.知照性
满分答案:D
3.非言语沟通不包括()。
A.表情语
B.文章
C.体资语
D.旗语
满分答案:B
4.危机预警制度的内容不包括()。
A.组建危机管理机构
B.定期进行组织运行危机与风险分析
C.进行风险分级管理,制定危机管理计划
D.启动危机管理程序
满分答案:D
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