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灾难新闻报道中人文关怀缺失 　　2008年5月12日14时28分，四川省汶川县发生了里氏8.0级特大地震。地震发生17分钟后，新华社向全世界发出第一条英文快讯，2分钟后发出中文简明消息。中央电视台新闻频道在15:00的整点新闻中以头条形式播出地震消息，同时开展了以《抗震救灾　众志成城》为主题的现场直播报道。无论传统媒体，还是新兴媒体，都在第一时间赶赴现场，为受众传送灾情，报道救援情况。相对于2003年的“非典”事件、2008年初的冰雪灾害及3月的“西藏事件”，新闻媒体在这次突发事件中的表现可圈可点。 　　灾难新闻具有突发性、负面性、冲突性、刺激性等特点，灾难发生后，受众迫切需要了解灾难各方面的信息，以消除他们焦虑、恐慌、惶惑不安的心理。媒体在第一时间跟进灾难，报道灾区现场实况，固然能产生良好的传播效果，但不可忽视的是，由于部分媒体记者缺乏“人文关怀”意识，在对当事人的采访和报道中，我们仍然发现媒体“蹂躏人民的疾苦，对人民的遭遇冷漠无情”的采访现象存在着。 　　 　　汶川大地震新闻报道中媒体人文关怀缺失的表现 　　 　　漠视生命。5月17日18时15分，河南消防总队抗震救灾突击队在什邡市成功营救出被困124小时的卞刚芬。当卞刚芬被救援人员抬出来的一刹那，几十名记者蜂拥而上，不顾武警阻止，将其团团围住拍照，以至于现场武警指挥官动怒才将卞刚芬抬上救护车。一名现场医护人员不满地说：“你们记者就不能照顾点吗?你们要抢新闻，可我们抢的是生命呀!”在废墟里抢救出来的幸存者由于待在黑暗中的时间太长，刚被营救出来时眼睛不能受到强光的刺激，否则会对他们的视力造成致命伤害，记者不可能不知道这一救灾常识。可在当时的营救现场，媒体记者只顾争抢新闻，根本没有考虑到幸存者的处境与感受，完全没有意识到由于他们的“在场”而可能延误对受灾者的最佳抢救时机。 　　每个人的生命只有一次，在生命面前，没有什么比它更重要的。当媒体记者面对救人为先还是报道为先的两难抉择时，就需要在新闻职业和新闻道德之间做出权衡。“媒体要充允关注人的生命价值，这是媒体应该具备的最基本的人文素质”。 　　淡漠人情。震区的一些医护人员、警察、党员干部、教师在地震中失去了亲人，但他们依然坚守岗位。许多记者采访他们时总不停地追问：“家人去世了还坚持工作，有什么感受?”网上流传一篇文章《向蒋敏致敬，对记者说“不”》，描写记者对刚失去父母、孩子的羌族女警察蒋敏提出这样一些问题：“当你照顾灾区孩子时，会不会想念自己的孩子?”“在这种情况下(痛失10位亲人)，你怎么能够坚持战斗在第一线呢?”作者气愤地写道：“这样刺痛人心的问题你也问得出来?你还有没有点职业道德?你有没有考虑过蒋敏被你采访时候的感受?在那种悲惨的环境中她经受得起那样的刺激吗?” 　　记者采访抗震救灾中涌现出的道德模范的目的，无非是想“诱导”采访对象说出一些感人至深的话，以发扬和宣传传统意义上的“大公无私”或“舍己救人”的精神。但是在他们极度悲伤和痛苦时，记者不应该提出这些刺激性问题，这样做无异于在当事人伤口上撒盐，造成“侵扰悲痛”。 　　侵扰过度。灾区3岁娃娃郎铮在被救援人员救出时的那个敬礼，让全国乃至全世界人民记住了他。这位曾感动无数中国人的“敬礼娃娃”始终是媒体关注的焦点。就在很多人陷入“敬礼娃娃热”不能自拔时。一个惊讶的消息传出，正在治疗的小郎铮出现心理障碍，不喜欢说话，害怕独处，不愿离开母亲、不愿接触陌生人。心理医生刘睿极力呼吁，希望关心郎铮的媒体不要再去探望他，给他一个安静的休养环境。针对媒体的“过分关注”，有网友指出，“我们被这个废墟上的敬礼感动了，我们从中获得了巨大的生的勇气，这就够了，何必一次次地追问这个几岁大的孩子，你为什么要敬礼?你当时心里是怎么想的?又何必时时刻刻把这个小男孩放在聚光灯下反复打量?” 　　媒体的一次偶然报道，导致“敬礼娃娃”家喻户晓。可悲可叹的是。其他媒体闻讯后对其进行接二连三的“轮番轰炸”，不厌其烦地提出那些千篇一律的问题，小小年纪的他怎能不出现心理障碍呢? 　　 　　灾难新闻报道中媒体人文关怀缺失形成的原因 　　 　　人文关怀意识淡薄。所谓人文关怀，是指一种反对宗教蒙昧主义对人性的残害，主张恢复人的自然本性，提倡关怀人、尊重人和以人为中心的一种进步的文化思潮。人文关怀被誉为人类苦难的“温柔抚摸者”，记者应当有人文关怀意识，这既是记者自身职业道德的要求，更是作为一个社会成员应有的素养。 　　幸存者被发现后在救援过程的关键时刻，记者上前“嘘寒问暖”；伤员从废墟中被救出来时极度虚弱。记者闻讯后还要穷追不舍；伤员已经上了直升机，记者还要蜂拥而至与其“对话”……上述种种表现，记者们的职业精神无可厚非，但其职业道德上的表现却令人心寒。在营救卞刚芬的现场，有两位参与印度洋海啸和伊