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微博环境下高校宣传工作创新策略 　　【摘 要】90后大学生已成为目前高校的主体人群，针对他们的群体特征和使用微博的情况，结合高校微博的优势和劣势，高校宣传工作通过准确定位官方微博、创新设计微博形象、坚守内容为王、培育忠实粉丝、微博矩阵联合出击、提升微博影响力、加强微数据分析与管理、提高新闻危机公关能力等方面来实现创新，从而提高高校微博运营力和影响力。 　　【关键词】90后大学生 微博 高校宣传 　　网络上流行一句话：20世纪80年代下的蛋还没完全孵化，90年代已经开始暴走。作为90后代表群体的90后大学生，他们是一个在网络环境中生活的群体。他们不仅有着“自我”的觉醒，也有着“无所谓”的包容精神，还是理性思维与创新意识并存的一个群体，他们是现实主义的理想者。 　　一、90后大学生使用微博情况概览 　　90后大学生应用微博非常广泛，十分活跃，甚至很多人成为了“微博控”。《90后的数字生活——90后大学生研究报告》对90后大学生使用微博的情况进行了调研和访谈后，让我们对他们使用微博的情况有了一个概览性的认识。 　　1、拥有比例高，更新频率底、注册网站集中 　　90后大学生刷新微博的频率虽不高，一天至少发1次的所占比例为17.3%，接近30%的人2天发1次或更少。据统计表明，微博注册网站排名前5位的是新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博、嘀咕。另外，在问卷调查中还询问了90后大学生发微博的工具，结果显示，笔记本电脑和手机的选择比例较高，分别为70%和56.2%。① 　　2、发表微博，发表感想、直播自己的某种经历和发泄情绪 　　对于90后大学生而言，微博就是记录生活点滴和释放自己情感的公开的网络日记本，大多数90后大学生希望通过微博让别人了解自己，也十分乐意别人与其分享微博的内容。 　　3、主要关注同学朋友、明星和名人 　　在问卷调查中，90后大学生比较关注的微博排名前8位的是周围同学和朋友的微博、名人微博、明星微博、媒体微博、很久未见面的同学或朋友的微博、企业微博、院校机构的微博、老师微博。还有不少同学还关注了学校的微博，通过微博他们可以向学校提意见，反映一些问题。 　　4、对微博信息具有理性认知 　　微博信息真伪混杂，质量不一。90后大学生普遍认为在微博上获取的信息的信任度并不高，远远不及传统媒体，并认为不同类型及不同来源的网络信息可信度有所差异，他们会有自己验证信息可靠与否的方式和方法。 　　二、高校微博的优势与劣势 　　据悉，至2011年年底已有403所高校在新浪开通微博，包括学校官方微博、招办微博、院系微博等等，其中高职高专院校有42所。另外，至2011年底有200余所高校在腾讯开通微博并进行了官方认证，其中包括50余家各类职业学校。各高校招生办、高校所属机构、高校各院系、社团、学生会在腾讯开通微博并做认证的有800多个。②高校纷纷开通官方微博标志着高校的媒体宣传走入新媒体时代。 　　但是高校微博管理工作暴露出不少问题：一是定位问题。有些高校微博定位过窄，只针对一个或者某几个受众群体，吸引不了更多受众的关注；二是更新速度过慢，发布量少，成为形同虚设的空架子；三是发布形式单一，内容干瘪，“面孔”严肃，缺乏互动和生气；四是高校微博幕后的团队建设参差不齐，大多数高校微博团队仍有宣传部门老师兼任，学生微博团队的管理大多数不到位，放任自流者居多；五是娱乐化泛滥，非理性的话语占据高地；六是信息来源渠道的增多，自主的责任意识薄弱，容易导致信息内容失真，谣言四起。 　　三、基于90后大学生微博环境，高校宣传工作创新策略 　　目前，许多高校微博的“裂变式”传播力和“聚变式”影响力成为了一股不可小觑的传播力量。针对90后大学生为高校主要群体，创新微博的应用和管理，积极释放微博“正能量”，已经成为高校宣传部门正在认真思考和努力探索的共同主题。 　　1、准确定位官方微博 　　高校开设微博的主旨是传播信息、传递校园文化等。目前，高校官方微博主要是由高校宣传部门在负责应用和管理，因此，高校官方微博可准确定位为：基于高校文化与品牌宣传的“自媒体官方新闻中心”，基于在校生与已经毕业的校友互动交流的“学友互动中心”，基于校方在网络上与学生互动的“公众互动中心”，基于招生宣传咨询的“招生服务中心”，基于学术文化传播的“学术文化活动中心”，基于宣传名师优课的“品牌宣传中心”，基于新闻危机公关的“舆情监测中心”等等。③ 　　2、创新设计微博形象 　　在准确定位微博的基础上，创新设计微博形象成为微博提高影响力和关注度的有效手段和方式。微博的头像、昵称、背景、域名、标签等元素成为了微博创新设计需要下足功夫的地方，这些元素缺一不可，甚至可以创新更多设计元素迎合90后大学生的群体特征和使用微博的习惯。 　　3、坚持内容为王 　　微博是一种新媒体，逃不过所有媒体“内容为