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职场沟通的 和 周末知识分享 职场沟通的8要和7不要 职场社交是门学问，有时甚至毫不逊色于工作内容本身的作用。想到什么说什么，往好处想会觉得这个人性格直来直去、大喇喇;往坏处想，不加修饰的语言偶尔也会成为利剑伤人。 怎样与人沟通才不会有拍马屁之嫌疑，又能获得你想要的效果呢？ 什么样的语言应该避免出现在职场中呢？ 周末知识分享 职场沟通的8要和7不要 句型1：我马上处理。 妙处：上司传唤时责无旁贷 冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。 1 周末知识分享 职场沟通的8要和7不要 句型2：我们似乎碰到一些状况 。 妙处：以最婉约的方式传递坏消息。 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不坏你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 周末知识分享 1 职场沟通的8要和7不要 句型3：小王的主意真不错。 妙处：表现出团队精神 小王想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。 周末知识分享 1 职场沟通的8要和7不要 句型4：这个报告没有你不行啦！ 妙处：说服同事帮忙 有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。 周末知识分享 1 职场沟通的8要和7不要 句型5：让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？ 妙处：巧妙闪避你不知道的事 上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。 周末知识分享 让我想想呗 1 职场沟通的8要和7不要 句型6：我很想知道你对某件事情的看法 。 妙处：恰如其分的讨好 你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。 周末知识分享 1 职场沟通的8要和7不要 句型7：是我一时失察，不过幸好…… 妙处：承认疏失但不引起上司不满 犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移众人的焦点。 周末知识分享 1 职场沟通的8要和7不要 句型8：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。 妙处：面对批评表现冷静 自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你看起来更有自信，更值得人敬重。 周末知识分享 1 职场沟通的8要和7不要 词语1:不要说“但是”，而要说“而且”。 试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”本来说话字字千金伶牙俐齿的你，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……” 2 周末知识分享 职场沟通的8要和7不要 词语2:不要再说“老实说”。 公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢？所以你最好说：“我觉得，我们应该……” 周末知识分享 2 职场沟通的8要和7不要 词语3：不要说“首先”，而要说“已经” 。 你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使老板（包括你自己）觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。” 周末知识分享 2 职场沟通的8要和7不要 词语4:不要说“错”，而要说“不对”。 一位同事不小心把一项工作计划浸上了水，正在向客户道歉，你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争