维护消费者权益.2.pptVIP

第八课 消费者的权益 第二节 维护消费者权益 * * 第二节 维护消费者权益 1、作为消费者，如何能充分行使我们的权利？ 2、如何练就一双“慧眼”？ 3、消费者该树立怎样的维权意识？ 4、维护公民消费权益的途径有哪些？ 生活中你有遇到过哪些有奖促销活动??你怎么甄别这些活动？ （一）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；（二）利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；（三）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过五千元。 1、作为消费者，如何能充分行使我们的权利？ ——练就一双“慧眼”，增强自己的判断能力和选择能力。……P93 2、如何练就一双“慧眼”？ 宁波日报讯 “海飞丝”、“潘婷”、“佳洁士”、“舒肤佳”，这些有的在广告中称“超强去屑”，有的称“帮助重组秀发内部结构”，还有的称能“有效去除99%皮肤接触的细菌”，真有这么神奇的效果吗？记者昨日从海曙工商分局鼓楼工商所获悉，这些日化用品的宣传涉嫌虚假广告，日前工商部门已着手对当事人广州宝洁公司进行立案调查。 面对林林种种的商品和商家的促销手法，你如何选购？ 1）我们需要主动学习和掌握有关消费的知识，这些知识包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识，获取有助于我们做出正确选择的消费选择； 2）还需要掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等； 3、消费者该树