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智能招财宝解决方案--软硬一体的【招财宝2.0】产品 杭州仁盈科技有限公司 2012年9月 1、智能招财宝方案简介 2、智能招财宝终端优势 3、智能招财宝功能说明 4、智能招财宝目标市场分析 目录 智能招财宝是一个软硬一体的智能终端，基于电信现有的宽带、固话网络，结合大屏幕智能终端，让小微企业、商铺在通话中完成客户信息管理，还能提供订单管理、商品管理、短信推送等应用服务。 智能招财宝让固话成为企业低成本的客户服务中心。 产品定义 【产品设计思路】 智能招财宝产品概述 源于商务座机 高于平板电脑 智能招财宝：软硬一体智能终端 智能招财宝终端硬件 终端简介 【集平板电脑、电话机与一体的智能终端】 设备 配置说明 CPU 32位高性能处理器 内存 512M 系统 Android2.3，经过定制 屏幕 7寸触摸屏 智能招财宝软件功能 商品 管理 订单 管理 短信 推送 语音 短信 客户 管理 短信 增值服务：天气预报、今日新闻、小游戏 1、智能招财宝方案简介 2、智能招财宝终端优势 3、智能招财宝功能说明 4、智能招财宝目标市场分析 目录 与现有招财宝对比—设备 【招财宝所需设备】 【智能招财宝所需设备】 硬件集成度更高 硬件成本降低 硬件性能提升 一体化 更易用 与现有招财宝对比—业务软件 【招财宝业务软件界面】 【智能招财宝业务软件界面】 采用安卓系统，符合移动互联网发展方向 触摸操控，简化流程，自动配备输入信息 降低入门门槛，无需懂电脑，只要能切水 果，就能懂操作 傻瓜化 无门槛 与现有招财宝对比—目标客户 【招财宝目标客户】 【智能招财宝目标客户】 中小企业 商铺 专业市场 商铺 小微企业 专业市场 小型化 更广泛 1、智能招财宝方案简介 2、智能招财宝终端优势 3、智能招财宝功能说明 4、智能招财宝目标市场分析 目录 Xx办公用品店你好，我想复印纸。 王先生，您好！是不是还要两箱xx牌的复印纸？ 对的。 好的，还像上次一样下午2点送到您办公室吗？ 是的 王先生，我们这里墨盒正在促销，你看是不是捎带两盒？ 是吗？行啊，你就顺便带两盒吧。 您定XX牌复印纸、XX墨两各盒，下午两点送至您办公室。请查收。 来电知客户 订单快处理 促销特有效 短信来通知 【办公用品店】 智能招财宝—核心业务流程体验 智能招财宝信息化管理—客户管理 客户管理 按客户的重要程度主要归类划分为黄金客户、重点客户、发展客户以及客户服务等子类别；服务型行业可以此来管理类似客户积分等业务 智能来电 当客户打进电话时，终端会显示客户的信息，包含姓名、联系电话、地址、订购记录，方便服务人员为客户服务 智能招财宝信息化管理—商品管理 商品管理 主要针对中小商户或店面提供的“菜单”式的销售列表，便于与客户电话时进行产的推荐和预定，销售商品可按预定次数的多少自动排序 不同行业的商户客户提供不同的商品管理模版 智能招财宝信息化管理-订单管理 订单管理 主要对中小商户或店面的业务订单进行维护和管理； 其中涉及订单内容，金额，订单日期，客户名称以及客户联系等信息； 有效管理各类客户订单的状态，在接听客户预订、变更和退订电话时，及时了解其原始信息，提高整个流程的规范化 短信管理 Push商务消息：群发短信定期向会员客户推荐其新到产品或项目、打折产品 或项目以及提示会员充值，取代以前的电话促销方式 Push祝福消息：在节假日、会员生日向客户发送祝福短信，增进与客户之间的 情感联系 智能招财宝信息化管理—短信推送 夏季天气炎热，**酒店提醒您饮用绿豆汤可防暑解热 尊敬的顾客祝您生日快乐，生日当天凭此短信到本店消费可享5折优惠 尊敬的顾客您好！祝您国庆快乐 天气预报 图文并茂：告别过去单一的短信天气预报，图文并茂的在展示，让进店的客户都能看到 天气分享：在遇到台风、高温天气可以将天气信息分享给自己的客户 智能招财宝咨讯娱乐—天气预报 每日新闻 让商家不用再买报纸，足不出户就能了解天下事，方便的与客户分享，与客户有共同语言，提高客户的回头率 智能招财宝资讯娱乐-每日新闻 精选小游戏，让店家在闲暇之余娱乐，工作娱乐两不误 智能招财宝资讯娱乐—小游戏 1、智能招财宝方案简介 2、智能招财宝终端优势 3、智能招财宝功能说明 4、智能招财宝目标市场分析 目录 沿街商铺、小微企业 具有配送性质的商铺，如订餐、办公用品、便利店等 具批发性质的专业市场，如汽修汽配、五金建材 服务对象相对稳定，服务频率较高的企业，如物业公司、培训机构 来电知客户：来电即知客户姓名、职位、地址、消费状况 点击即