《市场调查与预测》PPT课件.ppt

三、市场预测的类别 （一）按市场预测时间的长短分类 1. 短期预测 2. 中期预测 3. 长期预测 三种预测间的相互联系：长期预测为中期预测和短期预测提供方向和依据，中期预测是长期预测的具体化和短期预测的依据，短期预测则是在中期预测基础上的进一步具体化。 三、市场预测的类别 （二）按预测的商品层次进行分类 1. 单项商品预测 2. 分类别商品预测 3. 商品总量预测 （三）按市场预测的空间区域分类 1. 国际市场预测 2. 国内市场预测 三、市场预测的类别 （四）按市场预测范围分类 1. 宏观市场预测 2. 中观市场预测 3. 微观市场预测 （五）按市场预测采用的方法分类 1. 定性市场预测 2. 定量市场预测 四、市场调研与市场预测之间的关系 市场调研与市场预测具有前后相继的关系 市场调研为市场预测提供目标和方向。 市场调研为市场预测提供依据 市场调研能验证、修正市场预测的结果 第三节、市场调研与预测的作用 以前moto品牌画像为：一个西装革履的工程师，属于技术型人才形象，有稳重敦厚的长相，不善多变 作用 素描：画出市场轮廓 B超：检查问题所在 罗盘：指引方向 温度计：预警系统 成绩单：评估 二、市场调查在管理决策中的作用 第一章 市场调 查导论 第 节 市场调查的含义及作用 背景分析 制定战略 制定营销活动计划 实 施 了解环境和市场 识别威胁和机会 评估竞争地位 界定业务范围和所服务的细分市场 确立竞争优势 设定业绩目标 产品和渠道决策 沟通决策 定价 人员推销决策 业绩监督 修正战略和行动计划 图1-1 市场营销规划过程 1、市场环境 经济发展趋势？可支配收入？ 社会发展趋势？人口统计特征？人们的生活方式？ 政治、法律以及各种法规？ 技术发展趋势？ 2、市场特点 市场规模、市场潜量和市场增长率？ 市场细分：顾客群？ 竞争者？对手的情报？（规模、业绩、战略等) 3、消费者行为 他们需要什么？是否满意？他们在哪里购买？ 他们的购买动机？他们的偏好、需求的变化？ 背景分析 1、我们应当提供什么样的产品或服务？使用什么样的技术？强调哪些细分市场？应当利用哪些渠道来进入这些细分市场？ 2、我们如何开展竟争？ 3、企业的业务目标是什么？(收入、市场份额、利润的增长、顾客满意度) 制定战略 * * 市场调查与预测 没有调查就没有发言权——毛泽东 没有人比妈妈知道的更多吗 没有人比妈妈知道的更多，是吗？但是她知道你穿什么内裤吗？Jockey公司就知道；她知道你在杯子里放几个冰块吗？可口可乐公司知道；她知道你在吃椒盐卷饼时，喜欢先吃碎的还是完整的呢？Frito-Lay公司就知道。大公司都知道顾客的需求是什么，能指出许多甚至我们自己都不知道的事情。 可口可乐公司知道美国人平均在杯子里放3.2个冰块，一年看到该公司69次广告，在气温39度时喜欢喝自动售货机的定装可乐，有100万美国人每天早餐都要喝可乐。 生产面巾纸的金伯利公司发现美国人每人每年平均要擤256次鼻子 这些事情为公司制定营销战略提供了重要的依据。 市场调研与预测是企业了解市场和把握消费者需求的重要手段，是辅助企业决策的基本工具，对于现代管理者来说，熟悉和掌握市场调查与预测的方法和技能是非常必要的。通过这门课的学习，大家应深刻地了解市场调查与预测在管理决策过程中的作用，以及开展调查与预测的条件，在此基础上，进一步掌握市场调查与预测的方法、技巧以及数据的分析和决策的制定。 教学目的和要求 实践性——涉及多种操作方法和技术 综合性——涉及多门学科的知识 本课程的特点 教材:《市场调研与预测》(第三版)，陈启杰 主编，上海财经大学出版社出版。 参考书目:《市场调研精要》， 小卡尔?迈克 丹尼尔编 ，电子工业出版社 第 三版。 《统计预测与决策》，徐国祥主 编，上海财经大学出版社出版。 课程教材及参考书 　　通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。不久，它便推出功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和开然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。它还精心设计了产品的包装，像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场，而且占领了一定的市场份额，从零猛升至25％，当年销售额达到175亿日元。 思考： 1、江崎糖业公司取得成功的基础是什么？ 2、