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学术界对供应链的认知 体育项目能让我们更好的理解供应链 实践中的供应链 来自不同行业的世界级大公司成功运用供应链的例子 供应链在中国 参考书籍推荐 课程考核方式 课程学时：32 课程教材： 考试方式：平时成绩占30%，卷面成绩占70% 课程学时分配 1.1.1 现代竞争环境的特点 HP打印机的全球供应链结构 供应链管理的研究是从物流管理研究开始的… 供应链管理与物流管理的联系与区别 本章结束！ 1.3.1 供应链管理的定义 1 1.3.2 供应链管理的内涵 2 1.3.3 供应链管理与物流管理 3 1.3.4 供应链管理的目标 4 1.3 供应链管理的基本概念 1.3 供应链管理的基本概念 1.3.1 供应链管理的定义 供应链管理也未有统一的定义，对供应链管理的定义大部分基于4个角度：商业流程集成论、集成概念、协作论、系统及战略协调论。 全球供应链论坛对供应链的定义： 供应链管理 从提供产品、服务和信息来为用户和股东增添价值的，从原 材料供应商一直到最终用户的关键业务过程的集成管理。 供应链管理 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息 流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。” 2001年，中国国家标准《物流术语》对供应链的定义： 商业流程集成论 系统及战略协调论 供应链管理的定义要点: 强调核心竞争力 跨越企业界限，资源外用 从全局整体的角度考虑提 高用户服务水平和降低总 的交易成本，并且寻求二 者之间的平衡 合作性竞争 物流、信息流、资金流、工作 流、组织、流的集成 借助信息技术实现管理目标 缩短物流周期与缩短制造周期 同等重要 1.3 供应链管理的基本概念 1.3.2 供应链管理的内涵 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理； 基于供应链的产品需求预测和计划； 供应链的设计（全球节点企业、资源、 备等的评价、选择和定位）； 推动式或拉动式供应链运作方式的确定； 渠道联盟的创建； 企业内部与企业之间物料供应与需求管理； 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生 产集成化计划、跟踪和控制； 产品定价和促销； 基于供应链的用户服务和物流（运输、库 存、包装等）管理； 企业间资金流管理（汇率、成本等问题）； 供应链管理环境下的绩效测量与评价； 基于Internet/Intranet的供应链运作的信息 支持平台及交互信息管理等。 供应 生产计划 需求 物流 供应链管理 涉及的4大 领域及内容 供应链管理的内容 1.3.2 供应链管理的内涵 信息管理 构建信息平台，实现信息共享 客户管理 一切以客户为中心 库存管理 利用信息技术，收集实时的需求信息，降低库存持有风险 关系管理 协调供应链成员之间的关系，加强合作伙伴的联系 风险管理 信息不对称、扭曲、市场不确定性以及政治、经济、法律、自然灾害等风险，加强对风险的认识和防范 供应链管理思想的体现 供应链管理VS物流管理 1.3 供应链管理的基本概念 1.3.3 供应链管理与物流管理 物流 物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2001年，中国国家标准《物流术语》对物流的定义： 自人类社会产生商品交换以来，与之相伴的 物流活动就已经存在了。 1915年美国阿奇萧 《市场流通若干问题》 二站时期，美国军队建立后勤理论；1956年日本引入“物的流通” 实物分销 Physical Distribution 物流 Logistics 供应链 Supply Chain 1982年，供应链及供应链管理诞生 局部性研究 整体性、集成性研究 1.3.3 供应链管理与物流管理 联系 物流管理是供应链管理的 重要组成部分 供应链管理通过物流联结企 业各部门或各节点企业 供应链管理实质上是通过物流将企业内部各部门及供应链各节点企业联结起来，改变了交易双方利益对立的传统观念，在整个供应链范围内建立共同利益的协作伙伴关系。 供应链管理目标之一：整体 物流最优化 区别 管理内容不同 供应链管理不仅包括物流管理，还包括对于商流、信息流和资金流的管理。 研究重点不同 物流管理主要研究旨在改善物流效率的物流管理技术和方法。供应链管理不仅限于技术方法的研究，更加注重“合作”、“双赢”等管理理念的研究。 管理目标不同 由于不涉及资金流，物流管理的主要目标是最低成本。相反，供应链管理的目标是最大价值。 1.3 供应链管理的基本概念 1.3.4 供应链管理的目标 供应链管 理的目标 客户服务最优化 物流服 务质量 最优化 总成本 最低化 总库存 成本最