跨越2011、喜迎2012，圣诞、元旦活动策划方案.docVIP

跨越2011、喜迎2012，圣诞、元旦活动策划方案 时间 流程 注意事项 员工安排 9:00 好 日 子 为烘托现场气氛，开场迎接顾客时播放歌曲《好日子》，让顾客产生幸福感。 同时顾客进场同时，工作人员负责发放一份精美的小礼物。 所有员工，脸上充满微笑，列队欢迎顾客进场。 员工负责给自己的顾客发小礼物。 9:10 茶 话 会 会场布置出新年热闹、喜庆的氛围，顾客所在的桌子上都要摆上糕点、糖果、瓜子、饮料（茶水，员工负责倒水，做好服务），让顾客感受到浓浓的暖意。 员工照顾、服务好顾客。 9:10 主持开场 主持人进行热情洋溢的活动开场，将现场气氛带动起来，让顾客跟着互动和响应。 员工带头回应、鼓掌，欢呼。 9:20 领导祝词 经销商领导致欢迎词，同时向顾客做今后工作保证，并对本场活动赠送大礼做简单介绍，激发顾客热情和期盼。 员工做好带掌领掌那工作。 9:30 福康文化 播放好美文化宣传片，让顾客再次认识公司的背景、实力、产品。 员工注意现场秩序，不得喧哗走动。 9:40 畅谈健康 边开茶话会，边邀请顾客谈谈经过前六天的健康讲座收获了什么，同时这些年跟随深圳好美的感受，以及使用深圳好美产品身体得到的改变。（要求顾客畅所欲言）， 员工鼓励自己的顾客发言。 专人几率顾客意见，或者有条件的经销商现场DV拍摄。 安排专人照相。 10:00 征求良策 （抽奖用） 为了更好地培养顾客