基于关系营销理论的汽车销售式分析电子商务专业毕业论文.docVIP

专科毕业设计（论文） 基于关系营销理论的汽车销售模式分析 学 院 ： 大连水产学院职业技术学院 系 别 ： 经济管理系 专 业 ： 电子商务 指导教师 ： 褚笑清 学生姓名 ： 2013年6月 目 录 摘　要 II Abstract III 第1章 引言 1 1.1研究背景 1 1.2研究意义 2 1.3研究思路和框架 2 第2章 关系营销相关理论综述 4 2.1关系营销涵义与其特征 4 2.2关系营销与传统营销的联系与区别 5 第3章 国内外汽车市场汽车销售模式现状分析 8 3.1国外汽车销售模式概况 8 3.2国内汽车销售模式现状 11 第4章 汽车销售植入关系营销的必要性分析 13 4.1中国汽车业发展的SWOT分析 13 4.2实施关系营销的必要性 15 4.3案例分析——东风雪铁龙南京万帮4S店的关系营销策略 17 第5章 基于关系营销理论的国内汽车销售模式策略建议 19 5.1国内汽车销售模式的存在问题 19 5.2营销策略建议 20 结束语 22 参考文献 23 致 谢 24  摘要 随着社会的进步，营销理论也在不断发展。论文的目的在于研究关系营销在实践中对汽车销售模式