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Software Engineering (An Introduction) 软件工程——软件维护 软件维护的概念 软件维护分类 软件维护活动 结构化维护和非结构化维护 维护成本 维护可能存在的问题 软件维护过程 维护机构/组织 维护流程 软件维护文档 维护的副作用 软件的可维护性 软件维护的新方法 第15章 软件维护 软件维护是软件生命周期的最后一个阶段，软件从部署完毕到退役的整个时间内对软件的改动所做的工作都是维护的内容。 在项目的各个阶段对项目的可维护性进行充分考虑、对可维护性的严格评审以及在维护阶段有效地组织和管理维护活动，则是保证软件可维护性和降低维护费用的关键。 本章重点内容：维护的主要内容、维护的流程、如何在软件的生产过程各个阶段保证软件的可维护性目标。 第十五章 软件维护 软件后期维护费用有时竟高达软件总费用的80%，所有前期开发费用仅占20%。 许多大型软件公司为维护已有软件耗费大量人力、财力。因此，必须建立一套评估、控制和实施软件维护的机制。 主讲内容 软件维护的分类 维护活动 软件维护过程 维护的副作用 软件的可维护性 软件再工程：逆向工程和重构工程 15.1 软件维护的分类 按照维护的起因分类： 纠错性维护 适应性维护 改善性维护/扩充与完善性维护 预防性维护四类。 1. 纠错性维护（Corrective Maintenance）——为改正软件系统中潜藏的错误而进行的活动。 用户在使用软件过程中发现软件的错误是激发该种维护的起因。 15.1 软件维护的分类 2. 适应性维护（Adaptive Maintenance）——为适应软件运行环境的变化而修改软件的活动。 软件的运行环境包括两个方面，硬件和软件，软件则大体上包括操作系统、中间件、虚拟机等等。 15.1 软件维护的分类 3. 改善性维护（Perfective Maintenance）——根据用户在软件使用过程中提出的建设性意见而进行的维护活动。 主要是针对用户提出的新的软件需求或修改原有的软件需求而进行的维护，该种维护通常占所有维护工作量的一半以上。软件在部署之后一段时间内，用户的改善性维护应该是递减的。 15.1 软件维护的分类 4. 预防性维护（Preventive Maintenance）——为了进一步改善软件系统的可维护性和可靠性，并为以后的改进奠定基础。 预防性维护可以采取逆向工程（reverse engineering）和重构工程（re-engineering）方式。 15.1 软件维护的分类 预防性维护即软件再工程，是为了提高软件的可维护性、可靠性等，为以后进一步改进软件打下良好基础。 软件维护的种类 完善性维护（perfective maintenance） 完善和加强产品的功能与性能，以满足用户日益增长的需要。50% 适应性维护（adaptive maintenance） 使软件适应运行环境的变化。25% 纠错性维护（corrective maintenance） 纠正在开发期间未能发现的遗留错误。21% 预防性维护（preventive maintenance） 4% 为了进一步改善软件的可靠性和易维护性，或者为将来的维护奠定更好的基础而对软件进行修改。 15.1 软件维护的分类 各类维护活动的根本目的是 延长软件生存期 软件工程——软件维护 软件维护的概念 软件维护分类 软件维护活动 结构化维护和非结构化维护 维护成本 维护可能存在的问题 软件维护过程 维护机构/组织 维护流程 软件维护文档 维护的副作用 软件的可维护性 软件维护的新方法 15.2 软件维护活动 软件维护是一种繁琐而又不可或缺的工作，由于维护通常要求维护人员在用户现场进行，而且维护任务可能非常紧急，因此对现场维护人员的压力很大。而且没有丝毫的成就感。 15.2.1 结构化维护与非结构化维护 非结构化维护——软件的配置中只有源代码。 由于没有分析和设计文档，无法对程序的功能进行反向追踪，理解别人的代码是很痛苦的事情。 由于配置中没有测试文档，所以维护后的代码无法进行回归测试。因而导致程序的结构化被不断的破坏，维护的质量无法得到保证。 15.2.1 结构化维护与非结构化维护 结构化维护——待维护的软件的配置是完整的。 用户提出的维护申请用正向追踪很容易从分析设计文档追踪直至代码中，从而使维护人员很容易定位代码的维护点。所以这种维护不会破坏软件的结构。 结构化维护不仅能减少维护的工作量，还能提高维护的质量。 15.2.1 结构化与非结构化的维护 15