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管理学必背题目（机械工业版） 第一章 导论 1．管理学的学科体系 主要设计管理学研究的组织类别，研究领域，研究对象等 2．管理理论发展（看王德中的那本） 3．管理学者与实际管理者的分歧 4．管理学的现代性：核心内涵、观点、重要观点、两种支配性论断、两种范式、福特主义和后福特 超现代性：定义、兴起原因、特点、集中于什么的研究、改变了偶然性和不确定的地位、随着研究的深入所遇到的问题。 后现代性：定义、观点（认为）、核心、目的、反传统人本主义、根本不是真理、两个特征 5．管理理论：组织理论：焦点问题、组织动态均衡、二战到90年代热点的转变、公司微观经济理论 以人为本：包含两个方面、人事管理和人力资源管理的区别 战略管理学：战略人力资源管理（备注） 知识管理：前提、知识创新公司（核心竞争力）、改小节最后两段（如果西财版没改的话） 6．管理应用热点：这一块是背诵的难点，但很重要，除开举例的文字基本都要熟读后背诵。几乎每段都有要背的，自己勾画出来吧。 第二章 管理基本假设 1．基本假设的定义、作用（该节第三段）、现实意义（第四段） 2．人性基本假设在管理中的重要性 3人性假设：政治人：提出者、内涵、城邦因素、亚里士多德4条管理原则、重要意义 经济人：提出者、定义、泰勒对经济人的体现、管理成为实现最佳工作的方法（标准化）、对此假设正面和负面的评价 社会人：这里涉及霍桑实验，最好分两个题目总结，一个是霍桑实验，一个是社会人 注意社会人假设并不是不注重物质方面，而是精神第一，物质第二 自我实现：4个基本点、该假设认为（从三大理论阐述）、对管理的影响 复杂人：产生背景、基本模式（四个基本点＋权变理以后全部文字）、XY理论、超Y理论 总结：需求的复杂和变化（该节最后五段） 4．管理主体假设：传统看法：三个命题（记每段第一句就够了） 有限理性：犹豫抉择型和刺激反映型、理性决策的条件、对理性人的批判、满意化原则、（每个人都是决策者、每项作业都需要决策、管理就是决策）——所以全体员工都是管理者、改假设对管理思路和方法的影响 后现代：多元、巴纳德有限决策理论、管理主体联盟、卡梅隆模型、资本权力观、多元化呼吁 5．管理的科学性和艺术性：科学性、艺术性、即使科学也是艺术 6．中国传统文化假设：面子：面子的定义、表现、对管理6点影响 关系：关系的定义、黄光国三种关系、关系的积极作用和消极作用、两面性、形成的原因 家：家的定义、三种影响、家的假设的根源 有限自利：定义、和西方对比、（共财观、报应说）——有限自利、相关阐述 第三章 组织文化 1．组织文化的定义（书中几个地方涉及定义，自己总结下） 2．沙因组织文化三分层，以及由此导出的组织文化四分层 3．组织文化基本假设的五个维度以及五个维度之间的相互关系 4．组织文化的七个本质特征 5．组织文化三假设，假设二（主流文化和次文化）和假设三（强文化），适应性与非适应性文化 6．组织文化的作用：最主要作用（制度化和形式化的替代物）、五大功能、负面作用（王的书上有） 7．组织文化形成的两大因素：外部环境适应（环境变化→组织使命，战略，目标→行为准则→价值观和假设→强的组织文化） 内部整合一体化：什么是内部整合、历史驳论 8．组织文化形成和维系的三个重要因素（需要对三要素进行阐述） 9．社会化教育的基本内容（四点） 10．组织文化形成方式：对新员工：招聘时的甄选、社会化 对现有员工：书上四点 11．早期组织文化分类：Z文化（A、J文化、谁由A、J结合得出Z文化、Z文化四点内容） 迪尔和肯尼迪（四分类、观点：管理者在不同类型组织中作用不同） 沙因（三种文化、相互关系、怎样处理分歧） 桑南非尔德标签理论（四种文化及相关阐述（难背）、观点：人与文化匹配的重要性） 对早期组织文化分类的评价 12．丹·梅和奎因的分类：丹·梅（战略和环境对文化的重要性、战略环境文化相互匹配提出的四种文化、