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物流战略规划及营销组合策略 物流市场营销过程 战略 “Strategy”一词来源于希腊语strategos，它是由stratos和ag构成的，其含义是“将军指挥军队的艺术”。 定义： 企业在考虑未来的基础上，为赢得持久的竞争优势而做出的事关全局的重大筹划和谋略。 企业战略的层次 总体/公司层战略(Corporate Strategy) 业务层战略(Business Strategy) 职能层战略(Functional Strategy) 战略规划 战略层次与战略规划、管理过程 物流战略规划的内容 物流系统的宗旨（使命、愿景） 物流战略目标 物流战略导向 物流战略优势 物流战略态势 物流战略类型 物流战略措施 物流战略步骤 珠江啤酒集团宗旨（一） 珠江啤酒集团宗旨（二） 立白集团宗旨 两家医院宗旨比较 物流企业宗旨 使命： 指企业对自己终极目的的规定性。 阐明企业组织的根本性质与存在理由，说明企业业务的宗旨、哲学、信念、原则，根据企业的意愿及服务对象的性质揭示企业的长期发展前景。 愿景： 未来的图景，企业希望变成什么并走向哪里。 指充分挖掘企业的内部资源、能力和核心竞争力，以在竞争环境下达到企业目标。 公司使命的要素 1. 顾客—是谁 2. 产品和服务—是什么 3. 市场—在哪里竞争 4. 技术—技术是否先进 5. 生存，增长和盈利—追求什么 6. 自我定位—公司特有能力 7. 公共形象—社会责任 8. 对员工的关怀—员工的价值和地位 公司使命的表述 简洁易懂 清晰而琅琅上口 激发人们的热情 诱导员工奋斗与奉献精神 愿景的特点 针对企业内部 用来发掘企业采取战略行动所需的资源、能力和核心竞争力。 反映企业的核心竞争竞争力能使企业做什么以及如何利用这种独特的途径来创造竞争优势。 任务1： 任务内容： 请分析下述物流企业的性质、特征，并依据这些信息为其设计公司的使命及愿景。 实施步骤： 针对信息开展小组讨论； 展示完整的“使命”、“愿景”。 岳阳速达物流有限公司（物流部） 专业的公路物流、铁路物流、仓储服务、配送、物流设备、货物保险、报关报验、零担整车、区域配送、大型车队、货运全国、岳阳物流私营有限责任公司。致力于打造中国最大、最专业的公路物流、铁路物流、仓储服务、配送、物流设备、货物保险、报关报验、零担整车、区域配送、大型车队、货运全国、岳阳物流企业。公司总部位于岳阳市中大物流园二栋18号，拥有庞大的服务网点，高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。 深圳市怡亚通供应链股份有限公司 ——简称“怡亚通（EA）” 创建于1997年，是中国率先与国际接轨的供应链服务商之一，并致力于成为“中国最领先最优秀的专业供应链服务商”。怡亚通（EA）总部设在深圳，现在全国共拥有9家分公司，13家子公司，在全国各大城市设立物流分拨中心和物流节点，建立了遍布中国主要经济区域的全方位的保税物流平台，并积极发展海外市场，形成覆盖全国、辐射全球的供应链服务网络。 怡亚通（EA）秉承“专注需求、敏捷服务”的服务理念，通过建立对客户需求的快速响应机制，灵活的服务产品组合，充分发挥自身拥有的全球运作网络、专业团队力量、先进的信息系统、强大的资金支持等优势，实现商流、物流、资金流、信息流四流合一的创新经营，全力打造一个全国规模最大的、功能最全的供应链服务平台，为客户提供集采购执行、进出口通关服务、国际采购中心、分销执行、国内物流及流通加工服务、保税物流平台、供应商管理库存、供应链金融服务、供应链解决方案咨询服务、虚拟生产等为一体的一站式供应链服务，提高企业供应链效益，推动企业供应链创新，最大程度地为客户创造价值。 物流战略导向 定义： 物流系统生存、成长与发展的主导方向 方向： 服务、市场、技术、规模、资源、组织、文化等 作用： 明确前进方向 避免竞争与发展的盲目性 物流战略优势 产业优势：符合企业成长条件、属新兴朝阳产业 资源优势：雄厚资金、技术、设备和优秀人才等 地理优势：占据便利的物流通道、丰富的原料产地、经济发展重点区域等有利条件 技术优势：支持物流系统成功运行的专有技术 组织优势：良好的支持物流运作的网络组织结构 管理优势：基于服务优势、技术优势、资源优势和组织优势之上的整体优化配置资源、协调运作的思想、文化、方法、手段、制度等有机体系 物流战略态势 定义： 物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及按照战略逻辑过程的演变和推进趋势。 体现： 竞争能力、实力 物流战略类型 任务2： 任务内容： 请结合新科安达公司介绍PPT内容分析判断该公司的物流战略目标、战略优势和战略类型，并推断其物流战略态势及导向。 步