借助产说会 经营好客户 保险公司产品说明会实际操作流程新人培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料.pptVIP

借助产说会 经营好客户 全情投入，经营客户；用心参与，收获成功！ （同意谈话）请问你是某某老师吗？(确认后）你好，抱歉，能打扰你几分钟吗？ （直奔主题）我是新华保险公司工作人员，我们公司为庆祝成立15周年，将举行客户答谢会。除了公司老客户外，我们还从本地区2万个移动、联通号码中随机抽取了36个号码作为额外的嘉宾。很高兴您的号码被抽中，现场您将免费获赠公司送出的精美礼品，还可以参加抽奖。时间是……地点是…… （邀约拜访）您看我们公司工作人员是明早10点钟还是下午2：00把邀请函给您送过去？请问您地址是？ 电销客户话术1 找寻陌生客户2.电销 陌生客户开拓的成功要素 对于话术正确的认识和运用； 活动量是成败关键； 客户名单的筛选是签单率的保证！ 产说会之会后销售流程 课程大纲 会后销售目的 会后销售流程 会后注意事项 课程大纲 会后销售目的 会后销售流程 会后注意事项 短信到会并签单客户 “尊贵的嘉宾：非常感谢您莅临新华15周年客户联谊会！同时恭喜您拥有吉祥如意理财规划！我们将以新华的专业和用心的服务回报您对我们的支持！ ——新华保险 短信到会未签单客户 “尊贵的嘉宾：非常感谢您莅临新华15周年客户联谊会！请您将建议和意见反馈给我们的保险顾问。衷心希望得到您对新华一如既往的关注和支持！ ——新华保险 短信未到会客户 “尊贵的嘉宾：非常遗憾未能在新华15周年客户联谊会上结识您，您有保险需求或建议请垂询我们的保险顾问。衷心希望得到您对新华一如既往的关注和支持！ ——新华保险 回访前准备 预约回访 现场面谈 建议书讲解 回访前准备 电子建议书（建议与产说会版本一致, 实际按客户需求制作） 投保相关手续； 确认函 (到场签单客户) 回访函（到场未签单客户） 工具系列： 会后准备 预约回访 现场面谈 建议书讲解 预约回访－到场签单 1.时机：会后一到二天之内； 2.话术：张姐，我们之前说好了，今天下午我3 点到你家里来，给你和你爱人具体讲解 一下产品，顺便给您带了计划书，千万 不要忘了哟！到时我就直接来了。 . 预约回访－到场未签单 1.时机：会后一到二天之内； 2.话术：张姐，很感谢你参加新华15周年客户联 谊会，辛苦你了！张姐，我们之前说好 了，今天下午我3点到你家里来， 公司要求对客户联谊会 到场客户进行意见收集，您需要帮我填 个意见表，您一定帮我个忙啊！ 会后准备 预约回访 现场面谈 建议书讲解 * 一种会议销售模式，对客户进行整体开发。借助 会议的形式，向客户展示公司实力，树立公司形象， 宣传寿险理念，介绍公司重点产品等行为，从而唤 起客户保险需求，进而帮助其选择寿险产品，选择 一份保障。 产说会的意义： 客户的整体开发，重要产品的突击性促成，借助外力加大宣传力度是目前各家公司市场开拓的共同认识。又由于营销员每个人的技巧差异，有许多可以促成的客户一时不能促成，产品说明会就能很好的解决； 2. 加大宣传力度，扩大公司的影响力是现代营销的有效途径，而产品说明会就象一次公司的大型广告活动，有海报，有条幅，有优秀讲师精彩讲授，这是一次公司实力和人才的集中展示； 3. 寿险产品看不见，摸不着，包装困难。客户购买是建立在信任的基础之上的，召开产品说明会是建立客户对公司、对营销员信任的最好方法。 专属于新员工的产说会！ 帮助你顺利开到第一单！ 使你完成上岗的最有力支援！ 让你拿到第一笔津贴的最大保证！ 新人专项产说会： 产说会的流程： 1.公司介绍——影像播放 2.领导致词 3.有奖竞猜——3--5题目 4.产品介绍——投资理财 5.现场交流——申购卡 6.二轮抽奖 7.客户现场礼物领取——预设礼物 提供两大利好消息 免门票费 免客户到场礼物费 新人专项产说会： 参会条件： 全程参加产说会的相关培训课程 交纳20元保证金，只有1名客 户全程参会即全额退还保证金！ 当前衔接训练班在训新人 按公司要求完成各项销售工作 新人专项产说会会议安排： 2011年___年___日晚上______ ---宾馆 吉祥如意分红保险 ______经理 专职讲师______ 新人专项产说会培训课程设置 会前销售流程 会前销售流程 会后销售流程 以缘故和陌生市场开拓为主 参会