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助理营销师职业技能考试(一)一、 单项选择题(共40道小题,每小题1分)发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于( B )。A 经济合同纠纷的解决 B经济合同纠纷的协商C 经济合同纠纷的仲裁 D经济合同纠纷的调解市场经营组合中的各个因素对企业来说都是( A)因素。A可控 B不可控 C自然 D人为根据马斯洛需求层次理论,人类的需求是从低级到高级的层次构成的,其中( A )位于最低层次。A生理需求 B归属需求 C尊重需求 D 自我实现需求一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销技巧及任务,那么依据推销方格理论,他属于( B)。A 无所谓型 B 顾客导向型 C 推销导向型 D 解决问题导向型顾客选择商品时所考虑的首要因素是(B )。A服务价值 B 产品价值 C 形象价值 D 人员价值在各种商务活动中,(B )是谈判双方合作的基础。A 存在竞争关系 B存在共同利益 C存在厉害冲突 D存在共同爱好谈判过程中对方有无理要求时,我方应( A )。A据理力争 B附和对方 C终止谈判 D直接交锋下列媒体,在大众广播中的地位和作用占首位的是(C )。 A 杂志 B电视 C报纸 D广播国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营( A )家以上分店的零售业和饮食业组织。 A 11 B 12 C 13 D 14推销人员招聘一般要进行面谈,面谈时面试官会问“谈谈你的工作经验。”这种发问属于( B )。A 自由式发问 B 开放式发问 C 封闭式发问 D 诱导式发问课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是( B )。A 效果好 B 费用低,并且能够增加实用知识 C易沟通 D 见效快销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的(A )促销活动。A 一次性 B 长期性 C 中期性 D 多次性商务谈判中,商务风险转移是指(C )。A 停止业务活动 B 控制风险损失C将潜在损失以一定方式转移给第三方 D 消除风险下列连锁的组织形式中,属于商业连锁的是( D)。A 酒店连锁 B 银行连锁 C 餐厅连锁 D 服装店连锁特许经营的核心是(C )。A 统一资本所有 B 同一标识展示 C 特许权的转让 D 特色商品转让连锁企业中,各分店原则上具有经营权的连锁形式有( B )。A 直营连锁 B 自由加盟连锁 C 特许加盟连锁 D 合同连锁分销渠道的终点是(B )。A竞争者 B 消费者 C 中间人 D 生产者(A )渠道通常叫做直接市场营销渠道。A 零层 B一层 C 二层 D 三层市场上的大部分人不喜欢某产品,甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。则他们对产品的需求属于( B )。A潜伏需求 B 负需求 C 无需求 D 下降需求“神州牌快速加热热水器”中用来表示产品形式的是(A )。A 神州 B 快速加热 C 热水器 D 没有面临有害需求时,市场营销管理的任务就是( C )。A 协调市场营销 B 维持市场营销 C 反市场营销 D 寻找暂时或永久性地减少需求的方法( A )是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。A问卷 B 深度访谈 C 抽样 D 实验控制思想保守,拘泥于传统,与其他的落后采用者关系密切,极少借助宣传媒体,其社会地位和收入水平最低。这类群体属于(D )。A创新采用者 B 早期大众 C 早期采用者 D 落后采用者( D )是指在同一种商品中,因造型不同而形成的价格差额。A 品种差价
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