局域网组建技术案例教程 第7章 局域网常见故障的检测与排除.pptVIP

第7章 局域网常见故障的检测与排除 7.1 网络故障及分类 7.2 局域网常见故障检测 7.2.1 常用故障检测工具 1．传输介质测试工具 （1）网络测线仪 （2）时域反射仪 2．网络协议、数据流量分析工具—协议分析仪 （1）协议分析仪概述 （2）协议分析仪工作原理 （3）协议分析仪的常见形式 7.2.2 常用故障检测命令 1．ping 2．Ipconfig/Winipcfg （1）获得Ipconfig的使用帮助 （2）Ipconfig命令的语法格式 Ipconfig [/all][/batch file][/renew all][/release all][/renew n][/release n] （3）Ipconfig命令的参数选项 （4）Ipconfig/Winipcfg与ping的比较 利用Ipconfig/Winipcfg可以让用户很方便地了解到所用Ipconfig/Winipcfg机的IP地址的实际配置情况，尤其当用户的网络中设置的是DHCP（动态IP地址配置协议）时。因为有一个“/all”参数，所以可侦查到本机上所有网络适配的IP地址分配情况，比ping命令更为详细。当然与ping相比也有它的不足之处，就是它只能在本机上测试，不能运用网络功能来测试。 3．网络状态查询命令Netstat （1）Netstat命令的语法格式 （2）参数选项 （3）netstat的应用 netstat工具至少有以下几方面的应用： ? 显示本地或与之相连的远程机器的连接状态，包括TCP、IP、UDP、ICMP的使用情况，了解本地机开放的端口情况； ? 检查网络接口是否已正确安装，如果在用netstat命令后仍不能显示某些网络接口的信息，则说明这个网络接口没有正确连接，需要重新查找原因。 ? 通过加入“-r”参数查询与本机相连的路由器地址分配情况； ? 还可以检查一些常见的木马等黑客程序，因为任何黑客程序都需要通过打开一个端口来达到与其服务器进行通信的目的，这首先要使你的这台机连入互联网才行，不然这些端口是不可能打开的，这些黑客程序也就不会达到入侵的目的。 （4）netstat应用实例 4．连接统计命令nbtstat （1）获取nbtstat命令的使用帮助 （2）nbtstat命令的语法格式 NBTSTAT [ [-a RemoteName] [-A IP address] [-c] [-n] [-r] [-R] [-RR] [-s] [-S] [interval] ] （3）参数选项解释 5．路由分析诊断命令traceroute/tracert （1）获取帮助信息 （2）语法格式 tracert [-d] [-h maximum_hops] [-j host-list] [-w timeout] target_name （3）参数选项解释 （4）应用实例 ① 在DOS提示符下输入tracert ，如图7-11所示。 ② tracert是跟踪数据包到达目的主机的路径命令，如果在使用ping 命令发现网络不通，就可以用tracert跟踪一下包到达哪一级出现了故障。例如： tracert Tracing route to [31] -解析出站点()的主机IP地址； over a maximum of 30 hops: -最多记录30跳 1 1 ms 2 ms 2 ms 2 2 ms 2 ms 2 ms 26 3 3 ms 4 ms 4 ms 3 4 5 ms 5 ms 6 ms 49 5 * * * Request timed out. -说明从49到上一级路由器之间发生了故障，导致连接不了在线站点。 6．ARP （1）获取帮助信息 （2）常用参数选项 注意：arp -a 命令只能够看到同一个VLAN（就是子网掩码相同，网关地址相同）下IP地址对应的MAC地址。 7．pathping （1）获取帮助信息 （2）参数选项 （3）实例 （4）Pathping与tracert的比较 Pathping命令的测试结果与tracert相同，除了显示路由外，还提供一个时间段的分析，计算丢失包的百分比。 8．Nslookup 注意：Nslookup必须要安装了TCP/IP协议的网络环境之后才能使用。 实例1：网络中已经架设好了一台DNS服务器，主机名称为lanzujian，它可以把域名 解析为3的IP地址，这就是正向解析功能。 实例检测步骤如下。 （1）正向解析 （2）反向解析 （3）常见错误解释 ① 在DOS提示符下键入Nslookup ，出现如下结果： Server: lanzujian Address: *** lanzujian cant find : Non-exis