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一站式通讯服务数码科公司管理手册
文件编号-QEM版本号A/0页 码第 PAGE 57 页 共 NUMPAGES 57页生效日期2016-11-1
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管理手册
-QEM
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生效日期： 2016-11-1
版本状态修订日期 修 订 内 容A02016-11-1新版发行0.0 目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc248137606 0.0 目 录
HYPERLINK \l _Toc248137607 0.1 发布令
HYPERLINK \l _Toc248137608 0.2 企业简介
HYPERLINK \l _Toc248137609 0.3 方针和目标
HYPERLINK \l _Toc248137610 0.4 管理手册的控制
HYPERLINK \l _Toc248137611 0.5 管理职能分配表
HYPERLINK \l _Toc248137612 1．概 述
HYPERLINK \l _Toc248137613 2．引用标准
HYPERLINK \l _Toc248137614 3．术语和定义
HYPERLINK \l _Toc248137615 4．公司的背景环境
HYPERLINK \l _Toc248137616 4.1．理解公司及其背景环境 PAGEREF _Toc248137616 \h
HYPERLINK \l _Toc248137617 4.2．理解利益相关方的需求和期望 PAGEREF _Toc248137616 \h
4.3．确定管理体系范围
4.4．管理体系及其过程
HYPERLINK \l _Toc248137618 5．领导力
HYPERLINK \l _Toc248137619 5.1． 领导作用与承诺
HYPERLINK \l _Toc248137620 5.2． 方针
HYPERLINK \l _Toc248137621 5.3． 组织的岗位、职责和权限
HYPERLINK \l _Toc248137625 6．策划
HYPERLINK \l _Toc248137626 6.1． 应对风险和机遇的措施
HYPERLINK \l _Toc248137627 6.2． 目标及其实现的策划
HYPERLINK \l _Toc248137628 6.3． 变更的策划
HYPERLINK \l _Toc248137630 7．支持
HYPERLINK \l _Toc248137631 7.1． 资源
HYPERLINK \l _Toc248137632 7.2． 能力
HYPERLINK \l _Toc248137633 7.3． 意识
HYPERLINK \l _Toc248137634 7.4． 沟通
HYPERLINK \l _Toc248137635 7.5． 形成文件的信息
HYPERLINK \l _Toc248137639 8．运行
HYPERLINK \l _Toc248137640 8.1． 运行策划和控制
HYPERLINK \l _Toc248137641 8.2． 产品和服务的要求
HYPERLINK \l _Toc248137642 8.3． 产品和服务的设计和开发
HYPERLINK \l _Toc248137643 8.4． 外部提供过程、产品和服务的控制
HYPERLINK \l _Toc248137644 8.5． 生产和服务提供
HYPERLINK \l _Toc248137642 8.6． 产品和服务的放行
HYPERLINK \l _Toc248137643 8.7． 不合格输出的控制
HYPERLINK \l _Toc248137643 8.8
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