国际汽车物流园有公司物业部工作手册工作职责及管理制度.docxVIP

PAGE 66 PAGE  x市x国际汽车物流园有限公司 物业工作手册部门： 物业部文件编号：x-WY-02-x拟草日期：版本：A0拟制审核批准生效日期 物业管理工作手册目录 物业部职能与岗位职责 物业部服务规范 报修管理工作手册 客户服务工作手册 中控室管理工作手册 物业客服助理工作手册 突发紧急事件预防及处理预案工作指导手册 物业部门职能与职责 一、物业经理岗位职责?????? 物业经理岗位职责： 1．制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。 2．协助上级负责人做好部门管理工作，贯彻执行公司的各项方针政策，及时传达公司的最新精神及通知，执行公司的各类文件，及各项业务的实施管理； 3．经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；? 4.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和