混沌对领导者的启示混沌中的奇异吸引子.PPT

领导力与新科学 观点V：信息的生命特征，变化是生命的本能：建立弹性组织 任何生命体都是开放的系统，要不断生长和进化。 自组织系统，以耗散结构形式存在，天生就有重新进行自我组织的能力。 生命系统最有价值的特征是富有弹性，建立富有弹性的组织，信息是保证组织生命力的重要资源。 新世界观对我们的启示 价值观的引导远胜行政的命令，要让宝钢的愿景进入员工的心，化为员工自觉的行动。--创造无形而强大的场 应对环境的变化，主动把管理变革进行到底。--始终保持组织弹性 只有尊重和放手，才能最好地激发员工的创造力。--加强自主型员工队伍建设是最好的途径 新世界观对我们的启示 4. 对领导者： 组织中错综复杂的关系处理，是决定领导者领导力的重要方面。 领导者要主动成为大家的帮手。 领导者的责任是确保所控制的资源尽可能地到达真正需要者之手。 领导者要鼓励人们提出各种各样、创造性的解决方法。 * 陈英颖 2011年7月6日 牛顿的苹果 故事的背景音乐是17世纪教会的钟声，序幕是世界上最著名的苹果从树上掉下来。从这一天起，人们逐渐接受了一个“机器”世界：机器内部有各种各样的零件，零件各司其职；只要这些零件没有障碍，机器就可以正常运行。万一出现问题，只要把故障的零件换下来，整部机器就可以“修理”好了。 在21世纪的今天，这样的世界观和解决方法是不是让人感觉有点儿不舒服？不过，来看看我们的组织：层级关系；划定权限，各司其职；员工士气不高；75%的组织变革以失败告终……组织管理已经发展出强大的理论背景和分析工具，为什么还是无法解决哪怕最常见的实践难题？ 乔布斯的苹果 史蒂夫·乔布斯（Steve Paul Jobs），“苹果”电脑的创始人之一，1985年获得了由里根总统授予的国家级技术勋章；1997年成为《时代周刊》的封面人物；同年被评为最成功的管理者，是声名显赫的“计算机狂人”。2009年被财富杂志评选为这十年美国最佳CEO，同年当选时代周刊年度风云人物之一。1976年愚人节那天，乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友龙·韦恩做了一件影响后世的事情：决定成立一家电脑公司。 公司的名称由偏爱苹果的乔布斯一锤定音——称为苹果。后来流传开来的就是那个著名的商标——一只被人咬了一口的苹果。乔布斯成为一个奇迹。他总是给人以不断地惊喜，无论是开始还是后来，他天才的电脑天赋；平易近人的处世风格；绝妙的创意脑筋；伟大的目标；处变不惊的领导风范筑就了苹果企业文化的核心内容，苹果公司的雇员对他的崇敬简直就是一种宗教般的狂热。雇员甚至对外面的人说：我为乔布斯工作！ 今天，我们如何领导和管理组织？ 两个“苹果”引发的思考： 一 本 书： 《leadership and the new science》 ——《领导力与新科学》 爱因斯坦：“不改变制造问题的意识，就无法解决问题。” 玛格丽特·惠特利，组织管理领域最前沿的大师、预言家和思想家。全新管理思维的实践者。带来全新世界观的导师：涉猎诸多领域——科学、历史、文学、系统思考、组织行为、社会政策等，多年来以不同的方式观察和思考。 Margaret J Wheatley 用新科学理解秩序的方法指南 第1章发现有序的世界：控制式管理的困境 量子物理对组织管理的启示 第2章 量子时代的牛顿组织：组织关系和权力 第3章 空间不“空”：无形的场和组织价值 第4章 世界的参与特性：“好奇害死猫”与参与式管理 生命系统对组织管理的启示 第5章 平衡与变化：组织变革的关键法则 第6章 信息的生命特征：组织沟通与信息管理 第8章 变化是生命的本能： 建立弹性组织 混沌理论对组织管理的启示 第7章 奇异吸引分子：混沌对领导者得启示 延伸与应用 第9章 新的科学管理：参与式管理与自主决策 第10章 现实世界：救灾与反恐 观点 Ⅰ 发现有序的世界：控制式管理的困境 溪流迂回曲折，终入大海 --自创生：生命为了变化、发展而进行创造和更新的基本过程。 --耗散理论：无序可以成为新秩序的源头，成长往往起源于不均衡。 组织管理上的最大缺陷：总是将控制与秩序混为一谈。 --世界是有序的，波动和变化是秩序建立过程必不可少的。 --秩序存在于所有的生命系统里。在生命世界里，重要的不是控制，而是动态的联系。 观点 Ⅱ 量子时代的牛顿组织：组织关系与权力 牛顿组织：流程分割成若干个相对独立的部分。 组织管理失败：流程和不重视组织管理中“人”的因素。 海森堡测不准原理：波粒二相性。关系有趣，充满了联系。 --权力是能量，必须在组织内流动。把组织改造为参与式管理或自助式管理团队，使权力在组织中共享，会产生积极向上的创造力。 --组织所担心的环境问题是组织自己构造出来的。 --想方设法建立关系，维护关系成长和发