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思科无线与IP语音 通信系统方案设计 目 录 第一章：统一通讯系统技术建议 2 1.1 思科统一通信解决方案简介 2 1.2 系统设计原则 5 1.3 统一通信方案总体设计 7 1.4 统一通信系统详细设计 8 1.5 IP语音方案同传统PBX的比较 12 1.6 思科IP智能终端 14 第二章 统一无线系统技术建议 17 2.1 WLAN设计原则 17 2.2 思科统一WLAN解决方案体系结构 17 2.2.1 无线网络的挑战 17 2.2.2 思科集中化无线网络解决方案 18 2.2.3 集中化协议LWAPP简介 20 2.2.4 集中化和统一WLAN的好处 22 2.3 思科统一WLAN建设方案 29 2.3.1 统一WLAN的部署 29 2.3.2 无线覆盖方案 30 2.3.3 SSID和VLAN的逻辑设计 32 2.3.4 认证和计费 33 2.4统一无线系统应用 35 第一章：统一通讯系统技术建议 1.1 思科统一通信解决方案简介 思科? 统一通信是一个完整的企业级系统，以思科UC（话音、视频和集成式数据体系结构）为基础，能够将话音、视频及其它协作数据应用安全地集成到智能网络通信解决方案中。这个系统包括IP电话、统一通信、多媒体会议、IP视频广播和客户联络解决方案，它能够充分利用各机构的IP网络的功能、永续性和灵活性，增强“内部智能”，帮助各机构解决问题，执行事务处理，或者以更高的自动化水平完成任务。其目标是帮助各机构建立高度有效的协作型业务环境，显著改善公司与其员工、合作伙伴和客户的通信方式，实现与竞争对手的区别，并获得可观的ROI。 思科统一通信解决方案基于真正的融合型开放架构，能够利用集成式应用提高内部IP智能性。开放式体系结构能够增加各机构的自由选择权，因为它既不限制通信方式，也不降低网络的效率。思科统一通信解决方案不但能提高劳动力之间的协作性，还能降低管理多个站点和远程站点的成本和复杂性，满足苛刻的服务质量（QoS）要求，并在作为融合式网络的一部分进行部署时实现最高的可用性和安全性。同样重要的是，思科统一通信解决方案还能与原有的TDM系统和企业业务应用互操作，使企业既能快速实现全面的统一通信，还能保护现有技术投资。因此，采用统一通信的企业不但能提高劳动力协作水平，满足并超过客户预期，尽快获得网络融合的全部好处，还能在竞争中实现差别化，最终增加收入。利用统一的网络基础设施，统一通信解决方案不但能促进公司级协作，还能提高公司的竞争力，并实现可观的ROI。 思科统一通信解决方案能够为各机构提供以下优势： 由思科UC支持，能够与现有技术互操作的灵活的综合解决方案； 灵活的、可互操作的移植战略不但能帮助各公司选择可满足当前需求的统一通信IP部署提供顺利的途径； 为能够用全新的方式使用话音、视频数据和现有企业业务应用，以提高生产效率和客户忠诚度的新型综合应用奠定了坚实的基础； 可以测量并已经过验证的ROI投资回报； 能提供安全连接解决方案、威胁防御工具及信任和身份组件，为各层统一通信SAFE蓝图和安全系统设计提供保护的独特的系统级安全方法； 能通过对延迟、损失和抖动的紧密控制保证话音质量的QoS机制； 能提供网络管理、运作、排障、配置、错误监控和要素管理的网络管理产品。 思科统一通信能够通过思科IP电话、思科统一消息、思科多媒体会议、思科IP视频广播和思科客户联络解决方案帮助各企业获得新一代通信解决方案的好处。这些经济、有效、可靠的解决方案能够通过扩展满足各机构不断变化的需求。 思科IP电话解决方案的体系结构主要包括以下组件： 通信端点 通信端点指桌面电话或者在PC上运行的软件电话应用。在IP环境中，每部电话都有以太网连接。IP电话不但拥有电话的所有功能，还提供其它特性，例如能接入Web站点，或者可以提高生产效率的应用。目前，只有思科才能提供真正完整的IP电话解决方案——安全可靠、界面友好、易于使用、功能强大而全面的新一代通信设备。 在思科IP电话网络中，用户还可以选择基于PC的电话——Cisco IP Communicator。远程使用Cisco IP Communicator时，用户不但可以随时随地地携带办公分机号，还可像在办公室一样使用所有电话服务和功能。系统管理员可以像管理其它思科IP电话那样管理Cisco IP Communicator，从而大大简化了IP电话的管理。 与传统的PBX系统不同，新电话的移动、添加和改动几乎可以立即完成。用户只需将IP电话带到新位置，将其插入到以太网插座中，电话就能自动完成Cisco CallManager注册。所有用户权限和设置都可以自动重新建立，而不需要技术人员的介入。另一个有用的特性是分机号的移动性，即用户可以登录到任何IP电话获取自己的电话号码和权限。 呼