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地方新闻网站“微监督”
地方新闻网站“微监督”
随着互联网逐渐成为信息集散地和新的舆论场,执政者的注意力也被吸引到网上,从而催生了网络监督与网络问政。时下,众多问政与监督平台中最受追捧的非微博莫属。
Web2.0把互联网带入一个全新时代,网民角色开始转变——由读者变成作者,Web2.0强大的交互性能让网民分享、发布各种观点,而不受时间和地域的限制。随着互联网逐渐成为信息集散地和新的舆论场,执政者的注意力也被吸引到网上,从而催生了网络监督与网络问政。时下,众多问政与监督平台中最受追捧的非微博莫属,据CNNIC发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,中国微博用户数量已达2.7亿。那么,地方新闻网站如何借助微博、携手微博进行网络监督呢?
地方新闻网站的网络监督办法
地方新闻网站是外界了解该地区的一个重要渠道,同时也是地区外宣的重要窗口。针对地方新闻网站,我们可以大致将其分为三类:省级新闻门户网站、省会城市(省域中心城市)新闻门户网站、商业网站的地方门户网站。依此三类,四川地区最具代表性的网站有五家:四川新闻网、四川在线、成都全搜索、腾讯大成网、新浪四川。
社区、论坛等是地方新闻网站网络监督的主要平台。观察上述五家新闻网站,我们发现,社区和论坛是其主要的监督平台,如:四川新闻网“麻辣社区”、成都全搜索“龙门阵”、大成网“大成社区”。另如四川在线2012年的“民生帮你办”,其模式也与论坛、社区相似。其中,设置了如“群众呼声”、“公民有话说”类的监督栏目,并且开列了“法律顾问”、“投诉和建议”等版块,以方便网友的讨论和给出专业的分析。其主要特点是网友通过在社区和论坛发帖的方式来表达诉求,网站编辑在甄别诉求的基础上转送相关部门,由相关部门给出问题回复或解决办法。社区和论坛的监督优势在于网站会在民众诉求的解决过程中起到一个督办的作用,促使相关部门做出解答。
从目前各新闻网站的运行状况看,以社区和论坛作为监督平台的模式也存在一些不足之处:第一,社区和论坛属于网络时代早期的互动圈子,随着各种新圈子不断出现,其便捷性与互动度的更加优化使社区和论坛的参与度、关注度和影响力渐成递减趋势。同时,民众诉求经过网站编辑移交相关部门的过程或许存在一些灰色的寻租空间;第二,为了防止诬陷与诽谤等伪舆论的出现,网站编辑需要对每个帖子进行审核,这无疑是个耗时耗力的工程;第三,在所有诉求中,能够得到有关部门答复的比例还不占多数;第四,在得到有关部门回复的诉求中,笔者发现有一些答复在现实中并没有被付诸行动,而网站对其解决过程也没有做持续的关注和报道。
随着微博影响力的不断扩大,各种新老媒体先后投入了微博的怀抱,特别有标志意义的是2012年7月《人民日报》开通新浪官方微博。本文考察的四川五家主要新闻网站当然无法抗拒微博的魅力,如下表所示,除了大成网开通腾讯微博外,其余四家网站都入驻新浪微博(当然,其中也有网站除了新浪微博外还入驻了其他微博网站,或者如四川新闻网甚至开发了自家的微博,但是发布数量相对较少)。其总体特点为:微博既是各家网站的互动与监督平台,又是网站新闻的展示与链接平台。
地方新闻网站携手微博的监督现状
第一,与纸媒微博、电视微博及“大V”(即经过官方认证的微博)相比,影响力还比较小。
媒体微博除了发布信息外,也利用微博推广品牌、积聚受众,而地方新闻网站的微博影响力如何呢?海南网总编辑韩潮光在《微直播:地方新闻网站的新机遇?》一文中提到:“新浪影响力最大的100家媒体微博中,新闻网站微博仅占5家,而地方新闻网站无一上榜。”我们也可以看到,地方新闻网站微博在报道民生、监督舆论、反馈民意上的数量还很有限。与其他媒体相比,地方新闻网站的影响力还明显不足。我们知道,微博的影响力主要是从粉丝的数量及忠诚度、微博的评论数及转发率等体现出来。从四川五家新闻网站来看,其微博的转发数和评论数基本上都是两位数,稍显单薄。
第二,微博内容多为网站内容的链接版。
纵观四川五家主要新闻网站微博,笔者发现,其有关网络监督的微博多为网站的新闻链接,其发布形式和内容都比较呆板,多数微博都是以“//网友爆料//+微博内容+网站链接”的形式呈现,而内容则是采用了标准的新闻手法:标题+导语。少了一丝灵气——仅仅是一个链接版、一个缩放器,这就不得不让人对微博发布者的态度产生怀疑:是否只把发布微博当作一项任务,只要微博发布出去就算任务完成,而对于微博能否吸引他人关注、产生社会影响等却漠不关心?
第三,互动度,活跃度,灵敏度还显不足。
微博之所以能够受到广大网民热捧,其重要原因就是互动性,无论是名人、政要、意见领袖,还是平民百姓都能够在这个平台上平等对话、交流。微博的互动主要是通过转发、评论、圈人、回复等实现,具体而言就是:对自己
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