电梯维修承诺书篇.docVIP

电梯维修承诺书7篇 以下是网友分享的关于电梯维修承诺书的资料7篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。 第一篇 维修承诺书 我公司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务，为保障贵单位电梯安全运行与及时维修，特作如下承诺： 1快速响应： 本公司24小时全天候服务，随时响应客户方的服务需求，客服专员接听电话，通过询问产品故障情况， 将事件分派给相关的人员后回复处理方式。 派出高素质的维修和管理人员负责维修工作，在规定时间内迅速到达目的地，快速判断故障类型，在第一时间制订出解决方案。 2排除故障： 对于常见电梯故障，技术人员做到及时赶到，尽快修理，把电梯故障造成的损失减少到最少。对于需更换配件的故障，公司公司储存有充足的常用电梯配件，能保证及时更换。并提供配件维修期间的备用配件以保障电梯正常运行。非常用需定做或贵重配件，第一时间联系生产厂家购买，并追踪发货流程，配件到达后立刻更换修理。对所更换的配件提供质量保证：一年保修期内非人为故障免费更换。若属人为损坏，则我司负责联系维修与提供技术支持，贵单位支付维修费及运费。 3填写故障处理报告回单 技术人员解决故障后，填写修理反馈单，记录电梯故障及处理结果，并报贵单位负责人确认签字。 将修理反馈单交公司录入电脑并存档。 定期回访客户，询问电梯日常运行情况与用户投诉及建议，并做记录存档。 ”用户至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，希望通过我们的服务能更好的保障贵单位电梯安全运行，免除您的后顾之忧。我公司将以优质的服务，优惠的价格，快捷的速度，来提供更优秀的维修服务。也欢迎贵单位对我们的工作进行监督，多提供宝贵意见。 第二篇 电梯维修服务承诺书 为做好客户的电梯维修服务工作，同时也体现我方的良好合作意愿，现就电梯维修服务相关事宜向XXX物业服务有限公司承诺如下： 1、遵照合同及招标文件的各项条款，我方保质、保量、及时履行保修义务。质保期内，因我方维修服务质量或产品质量引发的一系列维修费用及经济赔偿问题，由我方负责承担一切责任。 2、在维保期间，属于我方责任范围内的原因而引起的维修项目，我方在第一时间内安排人员到场处理。 3、我方接到物业客服中心的报修后，立即安排人员 分钟到达现场， 小时内处理完毕。一般维修（小修） 天内维修完毕；中修 天内完成；大修 天内完成。 4、遇到突发紧急维修项目，如我方人员不能及时到场处理，XXX公司可聘请第三方到场处理，我方同意XXX公司直接从质保金（电梯维保费）中扣除所产生的费用，如质保金（电梯维保费）不足以支付费用，由我方负责补齐不足部分。 6、物业客服中心对我方发出的维修通知和费用通知，可采用书面、电话、短信、微信等形式，我方均认可是XXX公司所发出的通知，我方均遵照执行。 特此承诺 承诺人： 年 月 日 1 第三篇 致? ?????????????????????有限公司： 鉴于：贵公司与我公司于????? 年?? 月?? 日已签署一份《????????? 电梯设备买卖合同》，约定贵公司从我公司处购买??? 台电梯设备， 现就贵公司向我公司采购的?????????????? 住宅小区??? 台电梯，由我公司提供电梯永久维修服务事宜承诺如下： 一、大包服务： 1、按电梯产品的标准维修保养要求，我公司的售后服务技术人员将对?????????? 住宅小区??? 台电梯每年12次执行专业的维修保养服务（即使电梯保修期已满），包括每年一次的年终大检，对设备进行检查、清洁、调整、修理和加油，以及日常的紧急维修服务，以保证电梯的正常、安全运行。 2、其主要维修保养内容如下： 2.1? 常规检查和清洁服务： 2.1.1? 基本运行情况检查； 2.1.2? 电梯轿顶，门操作板，轿门和厅门的地坎和门楣，井道，地坑和机房的清洁工作（电梯）； 2.1.3 具体检修和成套设备的检查，如齿轮箱，马达，控制柜，制动器，层站显示和其他电梯运行部件； 2.1.4? 合格的调试报闸，导轨，开关和所有电梯运行部件； 2.1.5? 根据安全的要求作调整，如平层精度，层站等； 2.1.6? 对设备进行润滑，免费提供维修保养润滑用油； 2.1.7? 在取得用户认可的情况下，建议并更换电梯的损坏件； 2.1.8? 每次维修保养后，需在2个工作日呈交经用户签署的维修保养报告； 2.1.9? 如果出现非常规的操作现象，应依书面报告给用户。 2.2? 售后服务技术人员将协助用户参与当地劳动局安全年检工作，用户应提前7天通知我公司，以便安排技术人员到现场进行自检并根据检测情况提供维修、更换等服务。 2.3? 紧急服务： 2.3.1? 如电梯发生故障不能运行，用户应打电话至紧急维修中心，技术员得到紧急维修中心通知后应在规定的时间内（????? 分钟）赶