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电商运营之视觉营销篇:精准比精美更重要在写这篇文章之前我研读过几篇关于视觉营销的文章,都写的很大体,大体至动不动就是国际大牌的品牌文化,品牌形象。但是这些是不适用于大部分商家。如果真的有一个国际视觉团队去给一个一天销售额不过万的商家设计一套足够大牌的视觉,对商家是帮助还是伤害?我们都来想象一下。视觉营销一直以来做电商的人很少去研究,我们基本把关注点都防于产品,流量,转化,销售这些数据上去研究,这方面属于非常薄弱,所以在派代以及其他电商论坛都没有什么关于这类型的文章出现,国内对这个也没一个定义。传统行业中的视觉营销,重点在于陈列师对环境氛围的布置、主题的强调。而网络中、尤其是淘宝中的视觉营销“成分复杂”,集交互设计、用户体验、信息构架为一体!重点在于视线把控和买家心里把控!今天我就来给大家阐述下我对电商视觉营销的理解。我出身于广告公司,在11年我是实实在在的广告人,回想起那时候看待视觉的方式,只能说有视觉,没营销。大家看待这种海报有什么感觉?我在11年就觉得为什么超市要用这样的海报,为什么不设计得高大上一些?只顾视觉,而忽略了海报的目的:营销价值。如果把这张海报设计的和某些大牌一样,充满视觉素元素,会有更好的效果吗?我们来回想下如果你是买家,在购物的时候你的思维回路:产品进入视线——信息传递大脑——产生了解欲望——点击了解产品——产生购买欲望——犹豫期间——购买。通过这个可以看出视觉在前期起到了前提的决定性作用,其实做好业绩就是从眼花缭乱的商品中抢占买家视线,刺激买家购买欲,那么如何在万千商品中脱颖而出?如何让买家接收你的优点、屏蔽你的弊端?如何刺激买家的购买欲望?我们再来分享这些点都涉及哪些关联阶段:产品进入视线:展示阶段信息传递大脑:视觉是否足够吸引阶段产生了解欲望:大脑判定吸引点击了解产品:确定了解阶段产生购买欲望:详情页展示获取人心阶段犹豫期间:单品/店铺活动催促快速下单购买。如果完全不从营销价值角度,显然在电商的视觉层面就失去了他的商业价值。一张好看的图的意义仅限于好看阶段。在分析视觉的营销价值之前,我们先来看看上面的各大阶段在电商运营角度的意义:首先一个产品需要销量,一般推广研究的是哪些?1:流量 2.转化率 但是我们忽略了什么?流量之前的展现量,往往是我们最常忽略的,但是推广能做的事情是引入流量吗?推广通过直通车 钻展等等付费或者免费能做到的仅仅是获取更多的展现:我们来看这张图,重要的数据都由什么构成?展现量/点击量/点击率/花费/成交/购物车/收藏但是我们推广真正能操作的是什么?调整直通车精准度以及排名,获取的是展现量以及展现量的精准度。至于:后面的一切点击量/点击率/花费/成交/购物车/收藏都来源于什么?直通车推广图,详情页这些视觉层面。视觉营销在电商运营占据非常重要的位置,但是大部分商家还处于一个初级阶段:美工+拍摄图片 就是视觉营销,也是在这上面花费时间精力最少的阶段,却是整个环境最重要的阶段。那么从营销价值角度视觉必须具备哪些特点呢?易读易懂(我们曾经做过调查,一个人看一个网页海报平均的关注时间是5秒)体现视觉传达的卖点,以及差异性(同类产品)能够最快速度突出主题以及吸引停留欲望和点击欲望凸显产品价值(价值必须有可靠性),隐藏产品缺陷以及店铺弱项。注:什么是可靠性?宣传的价值和店铺实际价值一致,不要挂羊头卖狗肉。很多商家为了达到点击率什么全场低至1折这种,结果今天都是高价格。和运营获取的展现量有足够契合性(运营引入什么流量,喜欢看什么就展现什么)能引导快速下单(刺激购买欲)在知晓以上这些后怎么样策划一张高点击推广图?吸引你想要吸引的人,点击率的事情一半交给定向,图片承担的是50%的点击率 ,50%的精准度。首先直通车或者钻展等推广手段的引入展现量必须达到足够精准,剩下的交给图片来获取点击转化,先从推广图点击率开始入手:我们先来看2张推广图,大家可以想象一下你是买家看到后大脑反映(当然,这些图都是推广定向足够精准情况下) AB大家可以猜想下,同样两张图,哪个点击率高,哪个转化率高?从视觉角度大家会不会认为A图点击率肯定比B图高?无论是构图还是色彩都比B图好?B图甚至会在美工角度觉得就是垃圾图,山寨图?但实际上呢?何解?因为B图准确展现了其最吸引人的卖点2折起,包邮,折扣日。 A图秒杀以及他的288价格在图片上面就已经不符。漂亮的页面只能用来加分,不能用来打分!精准,目标明确是比漂亮更高层次的艺术!视觉营销美工工作重要性占比:30%,运营推广重要性占比:70%。美工只是实现者。这就是为什么有些店铺发现图做的稀烂,但是转化,流量非常高的原因,因为虽然烂,但人家精准把控到了每一个消费者的痛点。那么怎样策划一张高点击精准的推广图呢?视觉营销推广图制作流程:调研 :市场前瞻分析:引入展现人群分析,需求分析目
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