水处理公司承诺书.docVIP

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水处理公司承诺书

水处理公司承诺书 一、质 量 控 制 对于一套成功的水处理系统,从加工开始到交至用户使用之间,涉及到系统质量的因素很多,要使系统交付用户后长期稳定的运行,必须在各个环节予以控制。我公司自成立以来,一直按照[ISO9001]质量保证系统进行各个环节的控制,以确保我公司产品质量能得到用户的认可。 在生产过程的全过程中,从采购开始即对供应商进行认证,对采购的原材料的质量进行控制,供应商除提供给我公司水处理设备外,还需提供相关质量证明文件。在制造时,我公司有完备的控制文件,在每个过程均有记录。 二、质 量 保 证 1.品质保证条款: 用户按照本公司的技术文件及水处理设备操作说明的规定,正确使用和维护系统的前提下,天磁净水机械有限公司对所提供的纯净水设备,保修壹年(滤材、滤料除外),终身维修。(该期限以系统最终验收之日起开始计算)。如本公司水处理设备达不到用户的质量要求,用户有权拒付货款,直至达到用户要求为止。 2.品质保证条件: 在壹年保质期内,若出现以下条款,则不在保修范围之内: A.任何未经我公司同意对系统或水处理设备设备配件进行修改或更换; B.没有按照本公司提供的设备说明书及系统技术文件要求操作或误操作。 C.未使用我厂提供的滤材、滤料及耗材,而通过其他途径购买的劣质滤材、滤料及耗材所造成的水处理设备损坏。 D.由外部总进电原因,而造成的设备损坏。 3.技术培训: 水处理公司负责项目技术培训直到用户能独立操作。 三、安 装 与 调 试 严格按照水处理公司质量检验程序完成产品出厂前的检验、调试、确保产品和系统符合设计和施工规范技术指标要求,并可根据用户要求安排用户监督生产和监督检验。水处理公司将按合同规定日期交付符合设计和施工技术规范要求的优质产品。 施工期间,水处理公司将派有经验的工程师现场指导安装,解决施工中出现的各种问题,确保安装质量。严格按照技术规范进行现场调试或协助调试,确保各项技术指标达到设计要求,使水处理设备安全稳定运行。 四、用 户 培 训 与 售 后 服 务 水处理公司本着务实严谨的工作作风,为用户提供优质的全过程服务保证向用户提供经过严格检验的合格产品,水处理公司拥有一支设身处地为用户着想的技术服务队伍,对用户进行免费的人员培训并提供详细的设备运行、维护资料和长期的技术支持,合同所订产品交付之日起,我公司将提供壹年的保修期(滤材、滤料除外),保修期内如因产品质量发生严重损坏(不含违反操作规范造成的损坏),我公司将负责无偿更换。产品保修期满后,我公司仍有义务和责任对产品和系统进行长期维修服务,确保设备常年稳定运行。 五、产 品 的 最 终 验 收 水处理系统的最终验收是经过我公司对系统试运行后,经用户认证并双方填写竣工验收报告后,即为最终验收。用户按照水处理公司的技术文件及设备操作说明的规定,正确使用和维护 水处理公司本着“市场立业、创造健康”的宗旨,向用户承诺: 1. 水处理公司提供完整的技术服务: ● 提供技术人员和分析人员的培训。 ● 为纯水系统提供完整的各项水处理设备技术资料。 ● 经公司设计和生产的水处理设备,出水保证达到国家标准。 2. 所有设备保修一年(滤材滤料除外)终身提供技术服务,一年后以优惠价提供备品、备件和维修件。 3. 与用户建立长期联系和技术交流,以最新的技术服务与用户,免费提供技术咨询。 4. 我公司完整的《全方位销售服务体系》将保证您在使用多元净水设备中享受到全面、及时、称心的服务。

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