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终端用户谈包装供应商管理 ?对包装供应商实验室的管理至关重要 ?时下，供应商管理是一个非常热门的话题，是采购方为了保证采购商品的质量好、价格合理、供货有保证、服务及时到位，对供应商进行的调查、评价、业绩跟踪等行为。包装供应商管理涉及的内容很广，其中对包装供应商实验室的管理非常重要，却是容易被忽略的环节。包装供应商实验室，尤其是产品开发实验室，承担着在开发前期验证产品尺寸、特性等能否满足终端用户要求的重要职责，其判定结果的准确性会直接影响后续生产能否顺利进行，以及终端用户对产品的满意度等重要方面。那么，我们该如何对包装供应商实验室进行管理，以保证其提供的测试结果真实有效呢？下面，笔者将根据所处行业的特点，从以下4个方面进行探讨。 ? ? 1?.人员管理 包装供应商需确保实验室所有人员的能力，应制定人员教育、技能培训的目标、政策和程序。要保持所有技术人员的相关记录，这里主要是指业绩档案的记录，包括人员的授权、能力、教育水平和专业资格、培训、技能和经验等方面。这些资料有助于终端用户建立起对包装供应商实验室的信心，以及必要时能够及时找到所需要的相关测试人员，防止误操作。而且，包装供应商内部的培训人员须在培训的项目上经过相关资质认证，不可随意指派未经认证的人员进行培训。 ? ? 设备管理 包装供应商实验室所用设备及软件应能够达到终端用户所需的准确度并符合规范要求。记录方面，