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新市民 新形象 ——鄂尔多斯市伊金霍洛旗进城人口文明礼仪专题讲座 一、什么是城市？ 二、什么是市民？ 基本解释： 具有一国国籍,并根据该国法律规定享有权利和承担义务的人。 详细解释：构成市民概念的基本要件依次是：具有城市户口（身份）、居住在市区内（地域）、从事非农事生产劳动（职业）的合法公民。 三、什么是好市民？ 1、爱国爱城 关心社区 2、遵纪守法 维护秩序 3、爱护公物 讲究卫生 4、举止文明 礼貌待人 5、诚实守信 助人为乐 6、尊老爱幼 邻里和睦 7、生活丰富 健康文明 四、市民基本礼仪 什么是礼仪 简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 礼仪的范畴：有他人存在时就要讲究礼仪。 没有人时也要讲究！ 1、文明的语言 1)表达的重要性 A、口乃心之门户 B、气息主言辞 天有三宝：日月星；地有三宝：水火风；人有三宝：精气神——精满、气足、神旺。 C、一言可以兴邦，一言可以亡国！ 2)语言规范：能说普通话。使用敬语，有礼有节。控制音量，不扰他人。 2、得体的穿着 1)基本要求：整洁、合体、合时宜 较高要求：颜色、款式、面料适合；时尚、优雅、 服装分类：职业装 休闲装 家居服 社交服 运动服 舞台服等 2)女士着装注意： 不能撞色——冷暖统一 不能太乱——简洁明快 不能三截腿——有整体感 要扬长避短 要合理搭配 3)男士着装注意： 颜色：三原色 西服：扣子、领带、皮鞋、衣兜、 搭配：手包、皮带、钥匙、皮鞋 3、适当的修饰 1）面容：必须修饰 女士——化淡妆； 男士——洁面、剃须、护肤、润唇； 化妆前后 化妆注意四点：场合 身份 美化 避人2）饰物 头饰、首饰、领带、皮带、手包、丝巾…… 4、优雅的姿态 站、坐、走、蹲、微笑、 五、良好的行为习惯 1）管好自己的口： 不随地吐痰；不在禁烟场所吸烟；说话不带不文明的口头语，不辱骂他人；不要在公共场所大声讲话、接打电话；不在拥挤场所嚼口香糖。 2）管好自己的手： 不随地乱扔垃圾、乱倒垃圾；不在公共场所晾晒自己的被褥、衣物；不乱掐花草。 3）管好自己的腿： 牢记红灯停；排队不插队；注意一米线；不践踏草坪。 4）良好的习惯： 微笑、致谢、守时、让座、鼓掌、敲门、随手关门、女士优先、先下后上、礼让行人…… 六、如何摆脱富而不贵？ 与时俱进：学习 注重家庭教育 注重自我形象 结交良师益友 自我否定 内蒙古宏祥方略管理咨询公司 何瑜 2011年11月