黄金珠宝商品知识和服务案例分析.pptVIP

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  • 2018-06-18 发布于四川
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黄金珠宝商品知识和服务案例分析

黄金珠宝商品知识及退货流程; 主要内容 第一部分:国家标准 第二部分:商品知识及特性 第三部分:证书类别 第四部分:商品安全 第五部分:消费争议;一、国家标准 (一)贵金属纯度的规定及命名方法 1、贵金属纯度范围 金: 375 9K 585 14K 750 18K 916 22K 990 足金 999 千足金 ; ; (一)贵金属纯度的规定及命名方法 银: 800 925 990 足银

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