案主自决权.PPT

个案社会工作第一讲绪论 从一套图片开始 如果能站在地球外面来俯视 第一讲 序论 值得我们去思考的第一个问题就是：这门课，本质究竟是什么？ 一个人（社工）和另一个人（案主）的关系 再具体的描述是：一个人如何去爱另一个 人的方法。 涉及关系的知识点 ○专业关系○工作流程○ 评估  ○如何利用技术帮助 ○干预 涉及社工的知识点 ☆价值 两个例子 ◆地震救灾 ◆实际工作的对象 第二讲 基本概念 一、意义 Social Case work 是社会工作的基本方法之一。 应用的现实意义 发掘个人潜能 调整社会生活环境 增强个人和家庭的生活适应能力 二、定义： 个案社会工作是由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务，其目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和潜能，完善人格和自我，增进其适应社会和解决困难的能力，从而达到个人或家庭的良好福利状态。 三、历史演进（略） 四、个案社会工作的构成要件 ☆机构 ☆案主（Client） ☆问题或冲突 ☆个案社会工作者 ☆专业关系 四级助人者 四级助人者——朋友、同学、同事、陌生人 三级助人者——上级、领导、老师、父母 二级助人者——牧师、神父 一级助人者——社工、心理咨询师、心理医生 相关网址 /org.asp /index.asp /Index.html 第三讲 社会工作价值体系 （一）社会工作的专业价值 社会工作的构成要素之一就是其专业价值观，这是社会工作的灵魂。 列维：“社会工作是一个以价值为本的专业。它不仅是做事情的一种方式，而且是关于做什么事情是有价值的和它应该如何去做的准则。” 社会工作者是“价值注满的人”。 （一）社会工作的专业价值 １、价值与尊严 （１）社会工作者应尊重案主 　　需要克服的阻碍： 　　　　１）因社会分层引起的歧视态度 　　　　２）因身体或智力的疾病或缺陷而受到的歧视 　　　　３）因以往的错误而受到的歧视 （一）社会工作的专业价值 （２）社会工作者应该接纳案主 接纳主要包括两个方面： 　　　１）承认每一个体在任何一方面都是不同的 　　　２）每个人的人生过程都是一个复杂的奋斗、思想和感受的模式 接纳不等同于赞同，而是容忍地理解。相信案主的表现总有其理由，对案主抱以非批判的态度，并在此基础上积极追求理解。 （一）社会工作的专业价值 （３）社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密 保密的原则对于一个社会工作者而言，是最基本的工作道德，也是最基本的工作守则。 保密的主要方式： 　　１）不向他人提供案主的姓名及资料 　　２）不向他人提及会谈过程及内容 　　３）会谈室为会谈者案主专用，不让外人旁观 　　４）安排会谈时间注意避免让不同案主在等待约会时碰面 （一）社会工作的专业价值 2、动力与能力 每个人都有改变和发展的内在动力和能力，社会工作者应尽力帮助其实现。 社会工作助人目标实现的前提——人的一生是一个不断发展的过程，只要条件适宜，人在其发展的每个阶段都是可以改变、可以发展的。 尽力激发工作对象的潜力，助人自助 （一）社会工作的专业价值 3、自决的权利与义务 每个人都有选择和自我决定的权利，同时也有自我实现的义务，工作者应使人人都有最大的机会去决定其生活方向和方式 工作者的角色不是单方面地替案主解决问题，而是通过分担、支持和提示来协助案主积极参与、解决问题。 （一）社会工作的专业价值 4、共性与个性 人们有共同的人类需求，但每个人也有自己的独特性，是独特而异于他人的个体。 坚持个别化原则—— 人类有相似的需求：如生理需求、安全需求、归属与爱的需求 个体之间存在差异性，相同的表面现象下可能有不同的原因 （二）社会工作专业价值的挑战 在从理论相实践转化的过程中，把抽象的叙述变成针对具体情境的运用时，价值体系内部会出现种种矛盾，主要是优先权的矛盾。 （二）社会工作专业价值的挑战 １、案主的隐私权 作为对案主尊重的一种表现，尊重并维护案主的隐私权是建立在社会工作专业价值基础之上的一项基本伦理准则。但有时也会遇到挑战。 （二）社会工作专业价值的挑战 伦理准则 除非迫于专业理由，否则社会工作者必须对专业服务过程中所获得的所有资讯加以保密 例外情况：ａ、预防案主或可确认的第三者遭遇严重的、可预期的、即将发生的伤害时　　　　　　　　　　　　　　　ｂ、法律或规定要求揭露而不需案主的同意 社会工作者应在公开保密资料前的合适时机，尽可能地告知案主资料保密的限制及可能产生的结果。 社会工作者必须和案主及其利益相关者讨论保密的本质和案主隐私权限的限制 （二）社会工作专业价值的挑战 ２、案主自决权