宜昌市商业银行三卡推广纪实.docVIP

宜昌市商业银行三峡卡推广纪实 前段时间，宜昌市各大银行在宜昌市城区实行了POS联网工程，在宜昌城区举办了系列的推广活动，各银行的硬件平台得到了大幅度的提升。而宜昌市商业银行作为一家拥有一级独立法人资格的地方区域银行，由于银行自身机制和市场运作模式等综合原因，在近几年来一直在宜昌处于市场下游，尤其在各银行大力推广信用卡的时候，其市场的声音很弱。在2001年12月11日，中国成功的加入世界贸易组织（WYO），金融业将会收到一定的冲击，四大国有银行及外地银行已经纷纷开始争夺终端市场用户的占有。如光大银行，民生银行已经开始酝酿进驻宜昌。宜昌商业银行如何从市场中脱颖而出，开拓市场业务已经是宜昌商业银行迫在眉睫是问题………第一部分：宜昌市银行信用卡的格局 现阶段，宜昌市工行、建行、农行、招行、人行都拥有自己的信用卡业务部，将信用卡作为了自己的主要利润增长点，尤其招行，其通过广泛的市场营销手段，已经在宜昌银行系统创造了一个市场化运作是奇迹，招行的信用卡已经在宜昌营造了广泛的市场美誉度，通过各种促销活动，其宜昌市场的占有率已有重大的突破。 一、 信用卡的市场前景 A、 在国际现代银行里，其业务的主要三大支柱是：资产业务、负债业务、以及中间业务（即信用卡业务），随着宜昌市逐步走向一个国际化的水电城，人口的流动速度大为增加，大量现金每携带必然越来越少，通过银行间的联网，实行电子汇兑，以及信用卡消费的人群将急剧增加。 B、 据调查结果，截至2001年6月，国内银行卡的发卡总量为3.3亿张以上，但我们的人均持卡量仅2.3张。卡的消费额在内地仅为3％，而加拿大高达89％，美国81％，由此可见，中国的信用卡发卡量和使用率均处于很低的水平。 C、 宜昌作为一个内地城市，其城市转型才刚刚开始，市民的持卡量较南方以及其他发达地区还有很大的市场差距。同时宜昌作为一个人口达百万的城市，从前段时间，招行在九州门前的现场开卡活动效果来看，市民对银行的信用卡业务有着较大的市场需求。 D、 宜昌商业银行作为一家宜昌政府办的地方银行，在宜昌市各企事业单位拥有一定的知名度，是许多单位的工资发放地点，有着固定的客户网络资源。其推广信用卡是满足客户需求的一种必须手段。借助既有的客户资源，是商业银行推广信用卡业务的主要优势。 二、 商业银行的压力 宜昌商业银行作为一家由各个地方以前信用社组织组建的区域性银行，具有明显的地方地域特色，如在武汉就有武汉市商业银行。地域的限制以及来自市场内外的压力，在现阶段限制了宜昌市商业银行的深入发展。 A、 宜昌市场现有压力 现阶段宜昌已经拥有了人民银行、工商银行、建设银行、农业银行以及招商银行，他们在信用卡市场的运作已经先行一步，其信用卡的发放已经覆盖了整个宜昌市城区。尤其招行，无论是在发卡数量还是卡是使用率上都遥遥领先。因此宜昌市商业银行的卡业务将面向一定的市场阻力。 B、 外来银行将会带来的压力 据市场反馈的信息，光大银行和民生银行都即将进入宜昌市场，这二大银行都是以现代化银行运作的股份制银行，拥有灵活的市场机制。可随时根据市场的变化调整自身的营销手段，和推广方式，以冲击宜昌市是银行业市场，来抢占市场份额。 C、 WTO将会带来的压力 中国在2001年12月11日成功的加入世界贸易组织（WTO），迎来了国际大型银行进入中国市场的步伐，在上海以及北京都已经出现了国际大型的财团和银行实体。中国的银行业将面临严峻的市场挑战，上海外资银行已经占有上海18％的市场份额，其中汇丰独占8％。虽然我们还有5年的市场准备期，但外资会通过各种资本的运作来渗入中国银行业。宜昌虽然是内陆城市，但外资的脚步已经临近。 综上所述，宜昌银行业是一个压力于机遇并存的区域市场，外资银行在市场终端的营建，以及市场美誉度的营建都还需一定的时间。因此宜昌商业银行的压力主要还是来自国内银行业发展所产生的压力。把握时机，抓住机会，借助某一载体（三峡卡的推广）来全面提升宜昌市商业银行的形象是宜昌市商业银行扭转市场局面的重要方式。 第二部分：宜昌商业银行三峡卡推广的总体规划针对宜昌市银行业的市场现状和潜在的市场压力，宜昌市商业银行这次三峡卡的推广在商行的整体营销上处于一种承上启下，扭转商业银行形象的关键性步骤。三峡卡推广的成功与否将决定了商业银行的整体营销战略。 一、 总体原则： 改变宜昌市民对宜昌商业银行的原有银行印象，借助推广活动全面提升宜昌商业银行。在宜昌重新建立宜昌商业银行的银行形象，充分体现宜昌的地域特色，体现宜昌人自己的银行的行业特征。同时为宜昌市商业银行走出宜昌，面向全国奠定市场基础。 二、 推广目标 A、 借助推广活动，让宜昌市民了解宜昌市商业银行的现在和银行未来，增加市民对商业银行的信任度，和美誉度。 B、 通过这次推广活动，让宜昌市民都清楚的知道宜昌市商业银行也拥有自己的