用户体验页面表达及的设计通用原则.ppt

* * * * * * 交互设计—符合用户习惯与预期 说三句“我认为”、“我猜测”，不如一次真正意义的用户调研。 交互设计—适时的提醒 没必要的提醒不需要出现 而适时出现的提示或功能，用得好，不但不会骚扰用户，还是对用户的细致的关怀 一些用户真的需要提醒，并且不仅仅针对初期用户。 交互设计—操作便利 QQ魔法表情 视觉设计——制定规范，维持统一 文字使用要规范，语法，大小，颜色，大小写都需要注意 能用一个词表达的，不用一句话。能用一句话表达清楚的，不用两句话 每个概念都只有唯一一种表达。如”服务通”、“付费排名”等概念 能用一种字体颜色的，不多用一种颜色 能用一种字体大小的，不多用一种大小 交互设计—寻求最佳方案 没有最好，只有更好—— 腾讯QQ可以称得上及时通讯的老大，以前往往看到的是腾讯的界面是多么的友好等等的赞美。但是一次偶尔的操作，发现腾讯的不完美，也可以说是很大的失败。 在QQ更改密码的时候出现了要求在同一IP段才能修改，但是我想问下，现在也不是所有互联网用户都会用电信或者网通。其实有很大一部分是用的其他网络提供商的宽带接入。这样也就导致了随机IP段产生。那么请问他们怎么修改密码？ 他这么做也不外乎就是为了防止盗号的行为，但是即使这样也不应该牺牲用户的易操作性。为了防止盗号的行为还有很多其他方法。 反正个人认为腾讯这样做不是很好。 百度、腾讯用户体验总结 Dont make me think 符合用户习惯与预期 做适时的提醒 不强迫用户 选择最佳方案 操作便利 案例二 网易邮箱注册初体验 课下尝试注册一个新的网易邮箱，分析该邮箱在交互方面做的比较好的点(尤其第一次进入邮箱)，并考虑哪些可以供我们借鉴。 试着给自己发送几个带图片的附件的邮件，感受其友好性。 网易体验 行业先驱的交互设计原则 Jakob Nielson博士简介 Jakob Nielson是尼尔森—诺曼集团的主要负责人之一，他被《美国新闻与世界报道》杂志誉为”Web可用性方面的世界顶尖专家”。他的Alertbox专栏从1995年就开始在互联网上发布了(网站地址是：www．uselt．com)。Nielsen博士曾经是Sun 公司杰出的工程师。他写过很多书，包括畅销全球的《Designing Web Usability》一书。 Jakob Nielson博士交互设计的十项原则 1.让用户随时了解系统的状态。 2.系统应该与真实世界相符合（使用用户惯用的词汇和概念）。 新浪微博手机客户端的开关键 3.给用户控制权和自主权。 当系统出错或者误操作后能够紧急退出4.提倡一致性和标准化。 相似的任务提供相似的元素 5.帮助用户诊断、识别和恢复错误，告诉用户大概的原因和解决办法。 6.预防错误。 7.依赖于识别而不是记忆。 8.强调实用的灵活性和有效性。输入搜索内容后直接按回车键就能搜索而不一定要点击搜索图标。? 9．最小化设计。乔布斯估计很郁闷 10.提供帮助及文档。 Ben·Shneiderman（本·施奈德曼）交互设计原则性 力求一致性：高度一致性的界面能够给人清晰和整体的感觉。 提供明确的反馈 设计对话，告诉用户任务已经完成 提供错误预防和简单的纠错功能 应该方便用户取消某个操作 用户应掌握控制权 减轻用户的记忆负担 现任马里兰大学计算机科学系教授，兼任该校人机交互实验室主任。作为用户界面设计的先驱，他的著作和研究闻名于世。 交互设计需要哪些能力和技术？ 交互设计师 Interaction Designer 1.有相关工作经历和作品者优先；2.对各种常用软件有强烈兴趣并有灵敏触觉，富有创造力和激情，并有动手实践良好习惯；3.逻辑思维能力强，熟练掌握业务需求分析、产品需求分解的技巧；4.有大局观，可以在复杂的约束条件下找到平衡或创新的方法；5.主动性高，具优秀的理解、沟通与协调能力，很强的文字表达能力；个性乐观开朗，善于和各种背景的人合作；6.对交互设计过程有深入了解，能熟练应用站点结构图、流程图等交互设计方法；7.有相关岗位的技术和技能，如视觉设计、XHTML/CSS等；8.熟悉动画制作、高仿真原型制作者优先；9.主动性高，具优秀的理解、沟通与协调能力，文字表达能力强；10.有良好的英文阅读能力，英文六级优先；11.工业设计、计算机、软件工程、心理学等相关专业本科及以上学历。 工作职责1.参与产品规划构思和创意过程；2.分析业务需求，并加以分解和归纳出产品人机交互界面需求；3.设计软件的人机交互界面结构、用户操作流程等；4.参与公司前瞻性产品的创意设计；5.制作相关仿真原型。 产品经理需要充电了~~~ 交互设计需要哪