公路征费稽查岗位职责与目标责任制实施办法.doc

一、贯彻执行相关的征费政策法律与法规，公司及管理处的各项征费管理制度。 二、依据《征费责任书》内容，坚持“应收不漏、应免不收”原则，督促和指导收费站和监控分中心开展好日常征费及稽查管理工作。 三、严格按照《省公路开发投资有限责任公司通行费稽查管理实施办法》开展征费稽查工作。做好预防打击偷逃高速公路车辆通行费违法犯罪行为的治理工作，及时了解各收费站点的车辆通行情况，以确保能够做到随时以工作实际出发，定期不定期组织开展偷逃车辆通行费违法犯罪行为专项打击整治活动。同步做好稽查记录，以及打逃工作证据的收集、整理、上报。 四、监督监控分中心与各收费站财务于次日11：00前完成当日车辆通行费的财务对账和信息上报。即完成当日各收费站日车辆通行费和车流量的统计工作。各收费站点和监控分中心还须同步报送当日文明服务培训开展情况、瑜珈训练等文明服务培训情况、“创先争优”活动开展情况及安全活动开展情况。 五、充分利用监控系统开展图像稽查，在做好日常收费工作稽查的同时，加强“绿通车”查验、包（免）交车查验的稽查力度。做好包（免）交车、拆分数据，票款卡等的稽查、核对等工作。 六、严格按照《省公路开发投资有限责任公司收费工作星级考核管理办法》，于每月10日前完成对收费站、监控分中心以及隧道管理所的“星级”考核工作。考核内容包括月度“收费能手”、“岗位能手”、“监控能手”和“优秀收费站”的评选。 七、配合相关部门完成对各站点的“优质文明服务”考核工作和“创先争优”考核工作。 八、严格按照《省收费公路车辆通行费免交包交管理办法》及时完成车辆通行费路段免交和包交的审核、办理工作，做到台账填制完整，签字齐全，归档认真、有序。 九、每月5日前向公司征费处上报《车辆通行费征收统计报表》，《稽查报表》及《联合打击偷逃通行费车辆简报》，杜绝发生迟报、迫报和不报等情况。并于每月7日前完成车流量统计示意图和车辆通行费路段月拆分统计示意图的补充。 十、组织和参与收费站完成每年不少于两次的应急预案演练，做好演练结束后的图文资料收集整理工作。 十一、及时完成收费站、监控分中心和隧管所人员的文明服务实习卡、监督卡的制作与更新。 十二、规范各站所员工上班工号、工号章及身份卡的管理，及时审批制作新招员工的上班工号、工号章和身份卡，并作好相关的制度宣传。 十三、保证收费车道公示文件、证明有效性，做到悬挂规范，保护措施到位，更新及时。 十四、根据各站所工作开展的需要拟定培训计划，制定培训教材，按计划实施培训。 十五、努力开展好创先争优活动。以“创先争优为先锋，四亮四评为表率”为管理目标，详细拟定科室工作流程，明确科室内部人员工作职责，开展好征费稽查管理工作为最终目标。 十六、按照上级的指示，以及相关部门工作的需要，提供一切与征费工作相关的数据、信息。 十七、加强与公司征费管理处和管理处其他科室、部门的沟通，以及和各站所的联系，做好上传下达工作。 十八、协调配合管理处各科室开展相关工作。 十九、认真完成领导交办的其它工作任务。 征费稽查科岗位职责 一、科长岗位职责 （一）全面负责征费工作，制定本科室年度工作计划，制定征费工作《目标责任书》并认真组织实施，履行好部门工作职责。 （二）全面负责各项收费法律、法规、条例、政策及规章制度的学习和宣贯。 （三）对本科室人员的工作进行合理分工，对科室人员的履职进行督促和指导。 （四）认真审核各项工作计划、考核工作以及向上级部门上报的相关数据和信息。 （五）组织开展收费站、监控分中心工作检查和学习交流，并开展好业务知识培训。 （六）组织并参与收费站每年不少于两次的应急预案演练和学习。 （七）每年组织收费站和监控分中心开展不少于一次的业务知识竞赛活动。 （八）负责抓好征费稽查管理工作。 （九）负责抓好站点的星级考核工作。 （十）完成领导交办的其它工作。 二、副科长岗位职责 （一）协助科长开展好征费稽查管理工作。 （二）负责各项收费法律、法规、条例、政策及规章制度的学习和宣贯。 （三）负责分管监控分中心的日常工作，具体内容为： 1.熟悉监控分中心工作内容和操作流程，不定时到监控分中心督促、指导工作，与此同时，通过学习和实践提高自己的业务水平。 2.协助监控分中心主任拟定全面、有效的工作计划和学习，并督办监控分中心主任对各项计划的组织实施。确保做到工作有计划，有总结。 3.每月不少于1次参加监控分中心管理人员对监控人员理论知识、业务技能以及特殊情况应处能力的培训。让每一位监控人员真正做到快速、正确、高效下达指令。 4.参与监控分中心的数据拆分，财务数据核对等工作。 5.不定时到监控分中心抽查其台账的填制情况，发现问题及时给予指导处理。杜绝收费站不弄清事由，对监控分中心的相关记录照抄照的情况发生。 6.对监控分中心的卫生和定位工作进行检查和督办。 7.加强与监控分