商务秘书实第四章 商务文书运转管理.pptVIP

第四章 商务文书运转管理 第一节 商务文书工作特性与原则 一、商务文书工作特性 纪实性 时效性 规范性 事务性 二、商务文书工作原则 准确、及时、安全、统一、简便 第二节 商务文书办理程序 一、收文办理 ◆ 签收：签收的程序 签收的要求 ◆拆封：拆封人 拆封要求 ◆登记：登记形式及特点 登记要求 ◆分发：分发文件范围 分发要求 ◆传阅：传阅登记 传阅要求 ◆拟办：拟办工作内容 拟办要求 ◆批办：批办工作内容 批办要求 ◆承办：承办工作内容 承办时限 承办要求 ◆催办：催办范围 催办工作内容 催办要求 二、发文办理 ◆草拟：草拟工作的内容 草拟的要求 ◆审核：审核工作的内容 审核要求 ◆签发：签发工作的内容 签发要求 ◆复核 ◆注册 ◆缮印：缮印方式 缮印要求 ◆校对：校对工作的内容 校对要求 ◆用印：盖印工作的内容 盖印要求 ◆登记 ◆封发 第三节 商务文书管理 一、商务文书运转终结处理 商务文书的收集 商务文书的清退 商务文书的保存 二、商务文书的利用 借阅、阅文室阅文 三、商务文书运转全过程的管理 文书运转处理中的质量控制 文书工作管理制度 商务文书管理中的安全保密 四、印信的管理 印章管理 介绍信管理 第四节 商务电子文件的运转处理 一、电子文件的特性 数字化的信息形态、非识读性、对电子技术和设备的依赖性、信息的可变性、信息与载体的可分离性、载体的不稳定性、电子文件的可共享性、 多种信息媒体的集成性 二、电子文件的处理 电子文件的制作 电子文件的传递 电子文件的整理 电子文件的归档 电子文件的保管 电子文件的利用 * *