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民事责任承担方式之赔礼道歉合理性分析 　　摘 要：赔礼道歉即行为人认识到自己的错误，主动向受害人承认错误，表达歉意。其作为儒家“礼”文化的一部分为中华社会所传承。道德范畴的赔礼道歉发展成为民事责任的承担方式之一，既有深厚的历史渊源，又有现实需要的支持和司法实践的推动。 　　关键词：赔礼道歉；礼；历史传统；现实需要；司法实践 　　中图分类号：D923 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）13-0142-02 　　引言 　　有学者在其论著中谈到民事责任问题时提到，赔礼道歉这样一种侵权责任，很难具有强制执行力，是不是一种法律责任很值得怀疑[1]14。按照该学者的逻辑理解其话语即：民事法律责任应该具有强制执行力，赔礼道歉很难具有强制执行力，所以质疑赔礼道歉成为一种责任的承担方式。此种说法是否正确，文章将详细分析。 　　一、初识赔礼道歉 　　（一）赔礼道歉释义 　　1.赔礼道歉的通常含义 　　商务印书馆出版的《现代汉语词典》2002年增补本中，赔礼是指向人施礼认错，赔礼道歉与道歉同义，是指表示歉意，特指认错，即行为人认识到自己的错误，心生愧疚，主动承认错误，表达歉意，其核心价值在于认错。 　　2.民法语境下的赔礼道歉 　　《法律大辞书》中，赔礼道歉有二层含义，其中之一认为赔礼道歉是指民法通则规定的民事责任方式。赔礼道歉在民事语境下的含义，我国民法学教科书和著作的解释各不相同。“赔礼道歉是指加害人以口头或书面的方式向受害人承认过错，表示歉意。该种民事责任主要适用于侵害人格权的行为。”[2]134“赔礼道歉是指责令违法行为人向受害人公开认错、表示歉意，主要适用于侵害人身权的情形。”[3]299“赔礼道歉是指加害人通过口头或书面方式向受害人进行道歉，以取得其谅解的一种民事责任方式。”[4]373可见，在法律语境下赔礼道歉可以作为一种法律责任的承担方式，具有极其鲜明的法律意义。 　　（二）赔礼道歉的内容 　　社会学家认为赔礼道歉应当满足以下几个要求：第一，要承认自己行为的违法或违道德性；第二，要说明已经认识到行为的危害后果；第三，要承认过错；第四，要表达出诚挚的悔悟和对于伤害的自责；第五，要传达出对于未来维持良好关系的关注；第六，要作出不再发生类似侵害的保证[5]。 　　法学界也有学者指出，赔礼道歉至少要包含五个方面的内容：第一，承认有害行为的发生造成了损害后果；第二，对于错误行为表示懊悔；第三，愿意赔偿受害人所遭受的损失；第四，保证有害行为不再发生；第五，表示愿意努力维护未来的友好关系[6]。 　　还有学者认为，有效的赔礼道歉的内容可以精简到三个方面：第一，承认过错；第二，表示悔恨；第三，表达同情；即无需作出赔偿的承诺，只要表达出同情的态度就是可以让对方接受的赔礼道歉[7]。 　　综上，赔礼道歉至少包括如下内容：第一，承认侵权行为和损害结果；第二，承认过错；第三，表达懊悔自责之意。这三方面内容是赔礼道歉的核心，如果一个赔礼道歉不能成功传达出以上三层意思，那么它起不到赔礼道歉的基本作用，没有实质意义。 　　（三）赔礼道歉的功能 　　1.情感抚慰功能 　　亚当·斯密说怨恨是人的自然天性，受害人总希望尽可能多地找到宣泄怨恨的途径，希望自己的损害被人认同，希望有人站出来承担责任，而这些要求正好符合赔礼道歉的天然属性。赔礼道歉作为化解怨恨，促进人类和谐共处的工具，它不仅有利于受害人宣泄愤恨、缓解消极情绪，同时还能抚平受害人的心理创伤，从而增强积极情绪[8]。 　　2.排遣负罪感 　　对于侵害人来说，在发生了侵害之后，正常情况下都会心存悔恨，陷入深深的自责中，此种负罪感如果长期得不到宣泄，会使人良心不安深受折磨。赔礼道歉作为侵害人排遣负罪感的有效途径，为负罪感的释放提供一个平台，受害人的宽恕和理解会让侵害人内心平静，对侵害人负罪感的解除起到了积极的作用[6]。 　　3.止纷息讼 　　通常民事纠纷能否顺利解决，取决于双方的态度。过错方的赔礼道歉表明了过错方认识到自己的错误，希望得到谅解的态度，使受害方的心理伤害得到补偿，促使受害方宽恕和谅解过错方，进而阻止了矛盾的进一步恶化，一定程度上起到了息诉作用[5]。 　　（四）赔礼道歉的民法表现 　　赔礼道歉责任在民法通则、侵权责任法、著作权法、各司法解释以及精神损害救济等领域都予以明确规定。例如：《民法通则》第120条、第134条、《侵权责任法》第15条、《著作权法》第47条都认为赔礼道歉是承担责任的主要方式之一。《民通意见》第162条规定，当事人在诉讼中用赔礼道歉方式承担了民事责任的，应当在法律文书中叙明。《精神损害赔偿解释》第8条规定因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权