管理学大三实习报告.docVIP

实习报告 今年暑假在老师的带领下，我去了辽宁省沈阳市的长白计算机集团公司（以下简称长白集团）实习，在长白集团实习期间，我们主要是了解其下属合资企业LG彩电生产企业的运作.管理.彩电的发展状况等。使我们更深刻的了解了跨国性大企业的先进的管理方式和理念。也对目前世界上最先进的管理方式――Six Sigma有了一定的了解。实习期间还安排了两场关于最新的信息科学发展技术的讲座，使我对3G,GSM,莲花软件有了新的思考。下面我就具体的介绍以下我的实习收获。 参观LG企业 LG企业的中方经理首先向我们介绍了其生产的彩电的种类，以及目前PDP和LCD发展的最新状况。接着介绍了LG的企业精神――“Great Company Great People”.并向我们讲述了LG企业在在中国沈阳的投资情况和发展历程。最后我们就在车间进行实习，LG企业采用的是目前最先进的Six Sigma管理方法。使其公司运作井然有序，也使其在目前竞争激烈的家电市场不断壮大。在实习中有深刻体会。 Six Sigmag部分管理内容图片 6 Sigma是美国人在原TQM发展基础上创新带来的产物。为了生产具有合理成本和较高质量的产品，只注意个别部门的活动是不够的，需要对覆盖所有职能部门的质量活动策划。但是，全面质量管理易流于形式，质量管理需要一种更有号召力的质量改进方式，所以就提出了Six Sigma。Six Sigma最初的起源是从Motorola公司. 在1980年代和1990年代的初期, 摩托罗拉公司和其他相当多的美国和欧洲公司一样, 面临的是日本公司的不断的蚕食过去由美国和欧洲公司所占据的市场主导地位. 而这当中, 最重要的原因是日本人可以提供质量更加优良的产品. 在1987年, 在Motorola的通信部门, Six Sigma作为一个新的对质量进行突破性改进的方法诞生了. Six Sigma对于Motorola来说是一个持续的将自己的表现和客户的要求进行比较, 并以Six Sigma的缺陷率为改进目标的雄心勃勃的革命性的方法。在Motorola当时的董事长Bob Galvin的支持下, Six Sigma很快在整个Motorola内部推动开来, 从1987年到1997年, Motorola通过Six Sigma获得了140亿美元的财务效益. 整个公司从1980年代的岌岌可危重新成为市场的领导者. 在1990年代的初期, Allied Signal公司(在1999年合并Honeywell合并后公司改名为Honeywell)引入了Six Sigma, 董事长Larry Bossidy, 在1995年将这套方法。介绍给了GE的董事长Jack Welch. 到今天, 已经有许多公司意识到Six Sigma的革命性和富有成效的质量改进和公司文化变革方面的益处, 并开始推动Six Sigma, 他们包括: 3M, Black Decker, Citibank, Dupont, Dow Chemical, Federal Express, Goodyear, Home Depot, Johnson Johnson, Kodak, LG, Seagate, Samsung等等. 信息科学讲座 主要对目前最新的移动技术和管理软件进行专业技术讲解，使我学到了不少有关知识。对这些方面有了更多的专业知识储备。尤其是3G我觉得未来会我们提供很多创业机会，现在我已经开始思考了。 GSM 移动通信的发展到目前为止经历了三个阶段。 第一代蜂窝系统： AMPS （美国）， TACS （英国）， NMT （北欧）， NAMTS （日本）。第二代蜂窝系统： GSM/DCS1800 （欧洲）， IS-95 CDMA （美国）。第三代蜂窝系统： WCDMA （欧洲），CDMA2000 （美国），TD-SCDMA （中国）。GSM 规范主要有：1982年欧洲电信标准化委员会（ETSI）开始研究GSM规范；1990年ETSI推出GSM规范Phase I；1991年ETSI制定DCS1800技术规范；1994年ETSI推出GSM规范Phase II，将DCS1800归并；1996年ETSI推出GSM规范Phase II+ GSM各模块的功能。MS (Mobile Station)：移动台，实现移动终端功能。BTS (Base Transceiver Station)：基站收发信台，实现移动通信系统与MS之间的无线通信。BSC (Base Station Controller)：基站控制器，实现无线系统到交换系统的集线功能、无线资源管理功能以及其它与无线相关的控制功能。MSC (Mobile service Switching center)：移动业务交换中心，实现移动业务交换功能。OMC (Operat