天津机场边检站UPS系统维护服务要求8.docVIP

天津机场边检站UPS系统维护服务要求 一、维护服务内容 （一）维护服务时间：自合同签订之日起或合同中有明确要求的服务起始日期，为期1年（12个月）； （二）维护服务地点：中华人民共和国天津机场出入境边防检查站所属各UPS系统使用地； （三）维护系统设备清单： 序号 名称 设备详情 基本维护需求 1 东区航站楼UPS主机维护服务 主机数量：2台主机型号：APC ISX40K80H使用年份：2008年 每月一次巡检并出示检测报告；风扇过滤网等易损部件免费更换服务；免费提供清洁服务； 2 东区航站楼UPS电池组维护服务 电池数量：192支电池型号：100AH使用年份：2008年 每月一次巡检并出示检测报告； 3 东区机房UPS主机和电池维护服务（一） 主机数量：2台主机型号：BAYKEE CHP3030KVA电池数量：64支电池型号：100AH使用年份：2012年 每月一次巡检并出示检测报告； 4 东区机房UPS主机和电池维护服务（二） 模块数量：3套模块型号：OVERTOP HM20KH电池数量：108支电池型号：100AH使用年份：2014年质保期至：2016年4月2日 每月一次巡检并出示检测报告； 5 东区机要室UPS主机和电池维护服务 主机数量：1台主机型号：OVERTOP PT6KVA电池数量：8支电池型号：100AH使用年份：2013年质保期至：2015年5月16日 每月一次巡检并出示检测报告； 6 西区航站楼UPS主机和电池维护服务 主机数量：1台主机型号：APC SU5K电池数量：20支电池型号：100AH使用年份：2003年 每月一次巡检并出示检测报告；主机风扇、主板等常见故障免费维修和更换服务；免费提供清洁服务； 7 西区机房UPS主机和电池维护服务 主机数量：1台主机型号：山特6KS电池数量：16支电池型号：100AH使用年份：2013年质保期至：2016年6月19日 每月一次巡检并出示检测报告； 8 西区机房UPS主机和电池维护服务 主机数量：1台主机型号：APC SU5K电池数量：24支电池型号：100AH使用年份：2003年 每月一次巡检并出示检测报告；主机风扇、主板等常见故障免费维修和更换服务；免费提供清洁服务； 9 机房及电池间应急通风制冷保障 航站楼出境和入境机房及电池间 在特殊情况下，能够为航站楼机房及电池间快速提供短时间内的便捷通风和制冷保障，并且根据需求可灵活调整位置； 二、维护服务要求 （一）总体要求及原则： 1.总体要求：保证“维护服务内容”所列设备7*24小时持续稳定正常运行。投标方需提供7天*24小时响应的上门服务及现场维护；应急状态下、重大节假日及口岸重要敏感时期招标方可要求投标方加派不少于1名维护人员驻点口岸，以确保故障及时处置。 2.保密性原则：对服务过程中获知的任何招标方系统信息均属秘密信息，不得泄露给第三方单位或个人，不得利用这些信息进行任何侵害招标方系统的行为。 3.规范性原则：服务的实施必须由专业技术人员依照规范的操作流程进行，对操作过程和结果要有相应的记录，提供完整的服务报告。 4.可控性原则：服务的工具、方法和过程要在双方认可的范围之内，保证招标方对于服务过程的可控性。 5.最小影响原则：服务工作应不能对现有业务的正常运行产生显著影响（包括系统性能明显下降、服务中断等）。 6.在提供维护服务过程中，投标方必须采取预防与应急响应并重的措施，定期对被维护的系统及相关环境进行预防性检查，防患于未然。对可能的突发故障事先制定应急预案，确保在出现紧急情况时，将业务系统的中断减至最低，确保业务系统服务的连续性。 （二）设备常规维修服务要求： 投标方合同期内所提供的每月常规维修服务应涵盖但不限于下列要求： 1.UPS主机 （1） 设备运行状态检查：检查UPS主机个状态指示灯是否在正常状态；报警指示灯是否亮起；听UPS运行声音是否有异响，检查散热风扇运行是否正常； （2）设备开关投入情况检查：检查各个空气开关和断路器是否在正常分合状态，包括交流输入开关、直流输入开关、旁路输入开关、交流输出开关等状态； （3）装置硬件检查：主机柜内整流器、逆变器、静态开关、交直流电容等相关设备检查；旁路柜调压器链条、炭刷，隔离变、稳压器、接触器、指示灯、指示按钮等检查；馈线柜逆止二极管、直流熔断器、指示灯、开关等检查； （4）回路检查：主机柜、馈线柜内相关接线回路及板卡接口检查，是否有松动或接触不良；旁路柜内相关接线回路及板卡接口检查，是否有松动或接触不良； （5）端子紧固：对所有接线端子及螺丝进行紧固， （6）表计检查：检查各个电压表、电流表指示数值是否正确； （7）清扫保洁设备 检查内容：对主