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BEI录音文本编码练习请尝试为下面两段录音文本进行编码（找出相应的胜任特征及其等级）材料一：文本编码我在学生会的社团联合部主要负责我校的十佳社团——心理协会，对于这个在我校有十年历史的社团来讲，我在接受社团会长之前就翻看了以往的资料，所以我对自己胜任这个会长有充分的信心。因为我不仅是本专业出身，学习成绩一直都不错，而且我参加过上届会长组织的活动，和社团中很多成员都是很好的朋友。在我负责期间，得到了很多成员的支持。我接手以后，发现以往社团的活动仅仅局限在本校之间和几所较近高校的简单联谊。.所以，我在社团成员的共同帮助下，在一年的时间里，先后在附属中学、3所小学、大连市两个街道建立了实验基地。材料二：文本编码 我们班有几个同学情绪波动比较大，尤其是大一的时候，总不太适应大学的生活，我作为班长，和几个同学都私下里聊过天，所以我平时就比较注意那儿个人是否有情绪上的波动。我们班有个同学因心理一些问题，曾经休学过两个月，回来后表现还不错。前不久，我发现她总是闷闷不乐，总是叹气。我就又找她聊大了，她的一些问题我也不太明白，还特意去咨询了一下我校心理咨询中心的咨询师们，在跟她几次聊天后，她的情绪有了一定的好转。这是叫我比较高兴的一件事啦。胜任特征编码辞典（部分）序号特征名称序号特征名称01人际洞察力12自控02组织协调13组织承诺03自信14主动性04应变能力15综合思考05语言表达16组织认知06成就动机17关系建立07执行力18计划性08团队合作19自我概念09信息收集20知识技能10创新思维21时间管理11责任心22影响力资料来源：马越. 高校学生干部胜任特征模型的构建与验证研究[D]. 辽宁师范大学, 2010.人际洞察力定义：善于观察他人的表情、动作、眼神等非语言行为；了解他人的情绪和感觉；善于察觉他人情绪的变化、心理活动的改变；进行换位思考，设身处地地体会他人的感受；有良好的人际关系；积极采取行动激励他人。级别行为描述1在他人明确表达想法或感受后，能改变自己的相处模式，留意观察其情绪上的变化。2了解人际关系的重要性。注意观察他人的变化。了解当然的情绪状态。明白他人非语言行为所表达的含义。 3了解他人尚未说明的想法或感觉。理解他人改变的原因。通过语言激励他人。4能够迅速地通过观察他人的非言语行为察觉他人的改变，并及时地改变与其相处的方式。了解根本问题的所在。5了解他人态度、情绪或行为改变的复杂原因。积极寻找方法激励他人。拥有良好的人际关系。换位思考，从他人的角度想问题，处理事情。组织协调定义：根据工作目标的需要，合理配置相关资源，协调各方面关系、调动各方面的积极性，并及时处理和解决目标实现过程中各种问题的能力。 其关键点在于对组织中的人、财、物等资源进行有效组织和合理调配。级别行为描述1了解组织中的资源现状，能基本保证完成工作任务所需的资源按时到位。2组织各种工作时考虑周到，能根据任务的重要紧急程度，提前分配或调动各种资源。有一定的组织活动能力，愿意与人建立联系，但缺乏足够的创意方法，对参与者缺乏吸引力和控制力。3组织中出现冲突时具有一定的调解技巧，必要时借助上级或其他力量以保证工作继续开展。4工作中常能有新的创意，组织各项工作时有一定的方法和技巧调动参与者的积极性，善于根据工作需要策划出大家喜爱参与，又有利于实现组织目标的活动。善于同各方面保持融洽的关系，在兼顾对方利益的基础上促进相互理解、共同合作，保证工作顺利开展。5有良好的沟通能力，社会交往面较宽，善于与外界建立合作关系，利用方方面面的资源为工作服务。通过及时有效的分配和调动资源，克服由于他人原因引起的延误，圆满解决超出自己控制范围的问题。自信定义：相信自己有能力或采用某种有效手段完成某项任务、处理困难情境或解决问题的信念。其关键点在于相信自己的能力和判断，敢于挑战冲突，坚持己见。级别行为描述1明确表示不需要监督或他人主动的指导和帮助，自觉工作，以有信心、强有力的给他人留下深刻印象的方式呈现自己。2适当的时候，能够突破他人明确要求遵守的传统和标准。必要时，即使别人反对，也能独立行动并对后果承担责任。3对自己的能力有信心，在同级别的同事或朋友群中，认为自己是专家，能力比别人强，是事情成功的关键和重要推动者。证明自己的观点有道理，在冲突中能够清楚表达自己的立场，以行动来证明自己所表达的自信心。4喜欢具有挑战性的任务，对富有挑战性的工作感到兴奋，积极要求承担新的任务和工作。当与上级管理人员、客户或其他权势人物产生意见分歧时，能直截了当但彬彬有礼地表明自己不同的看法。5始终坚持自己的观点和意见，不害怕与上级主管或客户发生冲突。有意识地选择极具挑战性的任务和工作。应变能力定义：随机应变，在工作及周围的环境发生变化时，能依照情况需求改变自己的工作方法或处事方式，并在组织或工作要求上有所改