医院温馨护服务流程.docVIP

温馨护理服务流程 ?一、新病人入院护理服务流程 1、?迎接新病人入院，根据病情合理安排床位，您请进，我是办公护士XX，请坐一下，我会尽快为您安排好病房。?介绍医护人员，病房住院须知 ?XX（尊称），我们的科主任是XX，护士长是XX，您的管床医生是XX，管床护士是XX，这是住院须知，请您看一下，然后在这里签字，有不懂的地方，可以问我。?测量生命体征，协助患者称体重?请您到这儿测量一下体重。我现在为您测量体温和血压，您的体温是??????，血压是??????。现在请您跟我到病房。?介绍环境，携带病人用物，送病人至病房 ??是医院食堂、??????是开水间、公共卫生间、大小便标本存放处，?????? ?来到病房，介绍病房用物及同室病友，插入床头卡?这是您的床位，有壁柜及床头柜供您使用，这是呼叫器，有事您可以按这里，我们会马上为您提供帮助。您的床头及床尾可根据需要升降。这位是您的病友XX，您先休息一下，医生马上来看您。谢谢您的合作。?回护士站，准备病历，进行入院评估，作各种登记 2?、通知医生 ?二、技术操作护理服务流程 ?准备物品，洗手带口罩，携用物至病房 ?XX（尊称），您好，我叫XX，今天由我来为您进行XX。 ?介绍操作目的?治疗，??????作用，在过程中可能会有一点不舒服， 我会尽量动作轻一些，您不要紧张。动作熟练、准确，随时观察患者反应 ?XX（尊称），您感觉还好吗？已经顺利的