中国联通GSM增值务综合网管系统培训材料V0.2.ppt

功能模块基本结构 自动巡检（续） 业务拨测（续） * * * * * * * * * * IP地址管理 准确提供现网各业务系统的IP地址使用情况，一方面帮助维护人员清晰的了解现网IP地址分配和部署情况，另一方面为新建系统或扩容改造系统时的IP地址规划提供有力的技术支撑手段，同时还应该提供一些诸如掩码计算、子网拆分等IP地址分配工具 准实时监控网络中是否存在非法接入的设备，通过制定并维护IP地址/MAC地址/交换机端口之间的黑白名单，并及时监控和比对网络中的设备接入情况，在发生违规接入的时候，生成告警 * 集中操作维护 支持远程Telent/SSH，实现B/S方式的远程Telnet/SSH；对设备的访问过程完整的记录下来，为审计提供原始素材，供Ultra-ESA软件进行统一的分析和展现 对目前C/S方式的业务系统维测台，Ultra-GCOS提供了完善的C/S转B/S的能力，将这些C/S软件统一部署在指定的PC Server上，通过发布，就可以实现通过浏览器访问各种C/S软件，同时，为了审计的目的，Ultra-GCOS提供了录屏功能，即能够实时记录通过Ultra-GCOS进行的图形化界面的操作全过程，保留所有操作痕迹， 对于windows服务器，Ultra-GCOS提供了类似Terminal service的远程桌面发布功能，使维护人员能够通过B/S方式直接访问Windows桌面，完成各种操作维护工作，同时也支持录屏功能 * 综合分析平台 综合分析平台由以下几部分构成： 省分公司综合分析平台 ETL处理模块，含话单分析等 数据质量管理模块 数据稽核模块 数据建模模块 统计分析报表模块 通用报表 业务系统健康度分析 业务量分析 系统容量分析 系统优化分析 维护处理分析 供货商及业务厂商分析 用户感知分析 合作伙伴分析 考核指标分析 * 综合分析平台 总部及全网综合分析平台 ETL处理模块，含话单分析等 数据质量管理模块 数据稽核模块? 数据建模模块 统计分析报表模块 OLAP多维分析建模模块 Cognos Powerplay 通用报表 业务系统健康度分析 业务量分析 系统容量分析 系统优化分析 维护处理分析 运维考核分析 生产经营分析 * 议程内容 系统功能介绍 2 1 3 系统总体设计、软硬件架构及部署 4 使用场景培训 项目背景及进度说明 系统的基本使用场景介绍 日常监控 网络日常维护管理 主机日常维护管理 业务系统维护 运维分析 考核管理 目标明确，逐步推进 考核管理 运维管理 系统建设 网管系统管理 日常监控—（运维值班人员） 告警的监控、处理、定位分析 告警的分派、通知 典型告警的知识库管理 网元拓扑定位、拓扑查看 告警的统计 告警的过滤、升级 告警内容的定制 告警相关性规则的配置 告警网元资源信息查看 注意： 严重告警处理时延：两个小时内 网络日常维护—（网络管理员） 设备告警拓扑定位查看、分析 设备实时性能查看 设备基本操作维护 设备配置文件管理 设备连接关系、板卡归属关系查看 设备资源信息查看 监控指标管理、阈值设置 设备性能统计、采集任务设置 主机数据库日常维护—（系统维护员） 主机数据库告警的查看、分析、定制专门视图 实时性能及历史性能的查看 故障分析：快照、TopN进程、SQLVIEW等 监控管理指标裁减、阈值调整 性能统计报表 主机资源信息 新增监控项定制 业务系统维护—（业务维护人员） 业务系统指标统计报表 业务系统考核指标统计 业务系统优化分析 系统容量分析 业务系统维测台集中管理 业务系统告警分析 业务系统相关平台告警、性能、资源数据 业务系统局数据核查管理 业务系统日常巡检管理 运维分析—（运维主管） 整体运维分析报告 系统可用性分析 系统告警分析 巡检状况分析 系统拨测分析 系统优化分析 系统容量分析 局数据核查情况分析 业务运行、发展分析 业务系统负荷分析 考核管理—（总部运管处） 省份考核指标 短信成功率 彩信发送成功率 全网考核分析 上报接口监控分析 上报数据管理 生产经营分析 运维管理—（总部运管处） 资源统计 维保信息统计 巡检任务执行情况统计 工单执行情况统计 告警处理时长统计 重大告警信息 系统建设—（建设部门） 业务系统处理能力负荷分析 平台处理能力负荷分析 容量预警、趋势分析 网管系统管理—（网管系统维护者） 系统自管理 用户账号、权限分配 新增监控网元 割接、下线管理 新增监控指标 接口管理 系统备份 日常主机、数据库、网络管理 谢 谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * 内部资料 注意保密 北京神州泰岳软件股份有限公司 2009年7月 中国联通增值业务综合网管系统培训  目录 项目背景及进