建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册管理资料.doc

建设银行代收代付集中处理系统 客户端 用户操作手册 建设银行代收代付集中处理系统项目组 2008年9月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc213330581 1 系统概述 PAGEREF _Toc213330581 \h 2 HYPERLINK \l _Toc213330582 1.1 系统背景 PAGEREF _Toc213330582 \h 2 HYPERLINK \l _Toc213330583 1.2 系统目标 PAGEREF _Toc213330583 \h 2 HYPERLINK \l _Toc213330584 2 系统初始化配置 PAGEREF _Toc213330584 \h 2 HYPERLINK \l _Toc213330585 3 系统操作 PAGEREF _Toc213330585 \h 7 HYPERLINK \l _Toc213330586 3.1 导入密钥文件 PAGEREF _Toc213330586 \h 7 HYPERLINK \l _Toc213330587 3.2 系统管理 PAGEREF _Toc213330587 \h 9 HYPERLINK \l _Toc213330588 3.2.1 操作员维护 PAGEREF _Toc213330588 \h 9 HYPERLINK \l _Toc213330589 3.2.2 修改密码 PAGEREF _Toc213330589 \h 12 HYPERLINK \l _Toc213330590 3.2.3 综合设置 PAGEREF _Toc213330590 \h 12 HYPERLINK \l _Toc213330591 3.2.4 更新密钥文件 PAGEREF _Toc213330591 \h 13 HYPERLINK \l _Toc213330592 3.2.5 修改加密密码 PAGEREF _Toc213330592 \h 14 HYPERLINK \l _Toc213330593 3.2.6 导出本单位密钥 PAGEREF _Toc213330593 \h 15 HYPERLINK \l _Toc213330594 3.3 业务操作 PAGEREF _Toc213330594 \h 16 HYPERLINK \l _Toc213330595 3.3.1 新建批次 PAGEREF _Toc213330595 \h 16 HYPERLINK \l _Toc213330596 3.3.2 打开批次 PAGEREF _Toc213330596 \h 23 HYPERLINK \l _Toc213330597 3.3.3 邮件重发 PAGEREF _Toc213330597 \h 30 HYPERLINK \l _Toc213330598 3.3.4 批次处理 PAGEREF _Toc213330598 \h 31 HYPERLINK \l _Toc213330599 3.3.5 查 询 PAGEREF _Toc213330599 \h 39 HYPERLINK \l _Toc213330600 3.3.6 帮 助 PAGEREF _Toc213330600 \h 45  系统概述 系统背景 为给客户提供方便快捷的代收代付金融服务，中国建设银行针对相关业务特点，开发出批量代收代付业务后台集中处理系统，并配套开发客户端软件。该软件的应用将大大提高代收代付业务的处理效率，为客户带来安全、快捷的操作体验。 系统目标 系统提供代收代付清单编辑功能，支持手工输入和导入文件（EXCEL,TXT）两种编辑方式。对生成的代收代付清单进行加密，提供权限管理功能，具备较高的安全性。提供回执对账功能，辅助财务人员高效、准确地完成工作任务。 系统初始化配置 系统安装环境为：windows2000,windowsXP,windows2003，Vista。建议用户使用windows系列操作系统，不提倡使用Vista操作系统。 用户与建行签订相关协议后，银行将为用户提供客户端安装程序和唯一的密钥文件，密钥是身份识别方式，它能保证客户端软件的安全。 安装程序和密钥文件分别为：setup.exe,xxxxx.zip. 双击setup.exe显示如下界面： 点击“下一步”按钮：显示许可协议： 仔细阅读许可协议后，选择同意协议条款，并点击“下一步”按钮： 点击“更改（Ｈ）”按钮,选择安装目录，之后点击“下一步（Ｎ）”按钮，选择快捷方式安装目录，并选择针对的用户。 出于安全考虑，建议安装人员只针对当前用户安装快捷方式。点击“下一步”按钮，系统