天猫运营年度终总结 网销年度终总结 网络销售年度终总结 运营年度终总结 年度终总结 明年度工作计划 14年度工作计划.docxVIP

2013年终总结转眼间，2013年就已经过去了，1至3月份我在某某公司企管部网络信息科工作了3个月，在4月份通过集团竞争上岗，担任“某某”牌网销主管一职，一直到11月因“某某”牌网销部门调整，转调到某某商城担任“某某”品牌天猫销售负责人，在这一年里自己成长了很多。 在某某牌网销的8个月里，我成功开发了凡客诚品，苏宁易购，1号店等销售渠道，其中在凡客诚品销售近30万。在我调入商城前，已成功谈妥了现今特卖做的最好的唯品会平台，等待排期。11月份调入红豆商城，负责某某项目。以下为13年某某品牌总销售报表。平台金额件数天猫1238531571京东746993凡某某天猫旗舰店是在今年6月份正式上线的，因期间有三个月店铺试用期，无法报名活动和使用直通车等推广手段，从而影响销售。下面是我制定的某某品牌明年的销售计划和具体实施手段：“某某”品牌明年销售目标为600万，与外贸三部合作，每月开发10款衬衫新品，明年重点推广产品为白色职业装、条纹、细格、纯色衬衫。按照目标销售，我们要做好以下几点：细分市场按照客户所需要的产品来细分按照客户对所需的产品来细分，这无论是对于C2C B2C还是B2B来说都是最基本的市场细分，因为我们首先要知道我们的客户所要的产品，然后才可以进一步的了解它所需产品的的价位、品牌、规格以及其他的特殊要求——也就是进一步的市场细分。让顾客可以把他所需的产品限定在一个很小的区域，在这个小区域里能够找到他们所需的产品和相关的产品，非常方便，而且在很大程度上也提高了客户体验。按照人口来细分由此表看出中高收入的女性为本品牌的主要消费人群，此类人群对于品牌有一定的忠实度，此类人群注重品牌效应和产品效果。针对此类客户，开发相对应的产品来迎合客户需求。产品计划每个网点的新品上新是巩固老客户，让客户随时有新的款式可以挑选，提高客户的忠诚度和通过多样化的产品来吸引新的客户。明年预计投入135款新款，基本每月要有至少10款的新款可以上架，应严格按照产品上架表来开发产品，以免出现当季没有相关产品可销售。按照季节快速处理产品时间全年货品节奏1月清冬款，节前春款第一批上架 2月节后开始春款大批量上架 3月春款开始全面上架，3月下旬开始早春清仓，第一批夏款上架4月夏款陆续上架，春款尽快结束 5月夏款继续补充 6月下旬开始夏款大规模清仓 7月清夏款，月底第一批秋款上架8月夏款清完，秋款陆续上架 9月秋款全面上架，下旬开始清初秋款，国庆前上部分厚身货品 10月冬款陆续上架，秋款尽快结束 11月配合双十一，冬款爆发12月中旬开始陆续清冬款，持续到春节 按月细分销售计划14年销售计划（单位：万元）月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月销售额201030406080606070705050总计600迎合活动来制定销售主题月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月主题活动庆新年春节活动春季新品旅游日春季促销年中大促七夕教师节国庆光棍节圣诞节　　情人节白色情人节　母亲节夏季新品秋季新品冬季新品　淘宝活动聚划算、淘宝清仓、店铺打折、店铺促销活动　店铺促销折扣、包邮、送礼、返现　视觉营销打造热销款，持续优化该宝贝详情页，提高销售和转化率。推广计划现今网络销售异常火爆，相对的宣传费用越来越高，合理的应用付费推广手段对于店铺是很重要的。资源投放计划明细直通车推广平均日直通车费用1500元/天，一年直通车费用预计54万元硬广按实际情况考虑是否投放硬广钻石展位平均每月投放7500元，每周投放1-2次，总投放9万元其他推广淘宝客等推广，一般佣金在10%左右总计广告费用预算80-100万元打造人气商品 在网销中，有一个很火热的名词叫爆款，此款产品是一个店铺重点打造的，有高人气的搜索和销量。那么该如何打造这样的“爆款“呢？一款成功的产品是需要市场的数据和销量来支撑的，首先第一点我们应该挑选合适的商品：根据数据来挑选：在量子、数据魔方、类目首页、淘宝排行等平台根据自己的消费群体特点，找出一款适合这个群体的商品。性价比高：物超所值，产品有特色，具有强力的竞争力。销售反馈数据：通过多点撒网，推广自有店铺所有的单品，定时观察销量，找出人气宝贝重点培养。二、挑选合适商品之后我们需要通过优化产品的宝贝描述，模特图，推广入口图等来进一步提升该产品的竞争力。一个产品的描述应分为：活动促销相关说明、卖点提炼通过图片表现出来、充分的展示该产品的细节和特点、真实清晰的反应商品的实际情况、产品尺寸和穿着要点以及售后说明。三、产品维护一款好的产品定期的维护升级是必不可少的，想要维持销量就必须得持续的维护和优化该产品，让产品越做越好。这里主要包括：售前服务和售后服务、及时准确的发货、关于老会员要定期回访或发送关于活动或者祝福的短信、提升产品的二次销售。店