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购物网站社交网络进化分析 　　【摘要】社会网络（SNS）日渐流行并已经成为人们沟通的重要渠道，国内很多电子商务网站推出了全新的社会网络平台，将社会网络功能紧密集成到在线购物平台中。这种社交平台和单纯的社交网络不同，其本身的形成和进化具有许多不同的特点，本文研究这种购物网站的社交平台的形成和进化特点，并发现许多有意思的结果，例如具有相似年龄的人容易成为朋友，而来自相同地区的人比不同地区的人更容易建立社交关系等。 　　【关键词】社交网络；电子商务；社会化商务 　　一、介绍 　　社会网络（SNS）日渐流行并已经成为人们沟通的重要渠道，一些电子商务企业开始探索如何利用社会网络来提升用户网上购物体验，例如Amazon计划集成Facebook进行产品推荐[3]。不同于Amazon这种“浅”层次将社会网络和在线购物结合的方式，国内很多电子商务网站推出了全新的社会网络平台，将社会网络功能紧密集成到在线购物平台中。这种社交平台和单纯的社交网络不同，其本身的形成和进化具有许多不同的特点，本文研究这种购物网站的社交平台的形成和进化特点，以便电子商务网站能理解社交关系形成的机制，从而采取更有效的措施促进社交平台的发展，最终利用社交平台来促进产品的销售。本研究的主要目标包括： 　　1.探讨影响用户间建立朋友关系的因素，主要包括一些用户特征（例如年龄，性别，位置，活跃度，传递性，三角性）。 　　2.探讨朋友关系的时间演化，主要包括一些事件对朋友关系的影响。 　　本文组织如下：第二章节介绍了相关研究；第三章描述了研究方法和数据集，第四章节是研究结果和讨论，第五章对本文进行总结并指出进一步的工作。 　　二、相关研究 　　社交网络服务（Social Network Service SNS）是近年来兴起的一类网络应用。其提供了一种新的方式供使用者联系交流和学习，使用SNS的用户可以选择自己感兴趣的人机构进行关注，并享受这些关注对象推送的各类信息。SNS是以真实人际关系为基础的社会网络，将广大用户纳入到一个虚拟与现实相结合的平台。作为Web2.0的代表性应用，SNS让一般用户自己发布信息而不再是由网站发布所有的信息。SNS的发展引起了国内外学者的巨大兴趣。 　　SNS根据功能可以分为综合性和垂直型的SNS网站，综合性的网站主要是指Facebook、MySpace、人人网、开心网、朋友网这类网站，垂直型SNS网站主要是专注于某一类特定的应用，可以分为商务型、婚恋类、兴趣类、校友类等[3，4]，主要有LinkedIn（商务）、世纪佳缘（婚恋类）、豆瓣（兴趣类）等。此外，随着时间发展，很多Web2.0的应用，例如微博、内容社区，论坛等也都逐渐加入了SNS的元素，各类应用之间的界限逐渐模糊。 　　与现有工作不同，我们主要侧重于研究购物网站的社交平台的进化和发展，不同于综合性的社交网站，人们采用购物网站的社交功能具有不同的动机，因此其进化和发展会有不同的特点。 　　三、研究数据和方法 　　本研究总国内比较大型的购物网站，随机的选取的10000用户，以及这些用户的朋友（第一层朋友），第一层朋友的朋友（第二层朋友），第三层朋友等。考虑的计算机处理能力的差别，我们现在主要考虑下面情况的数据集： 　　（一）数据集：从10000用户中，随机选取100个，然后包括100个用户的所有第一层朋友。 　　（二）研究方法：采用stochastic actor-based model[1，2]，由于它能够较好的模拟社会化网络的动态进化。 　　四、分析结果和讨论 　　1.用户特征信息 　　抽取的用户数量总共有1324个，其中用户年龄最小是19，最大是70，平均年龄是31.46，里面373个用户缺失年龄信息；对于用户性别，男性占348，女性占537，另外有439缺失性别信息。对于用户位置信息，其分布如图1所示。 　　图1 用户位置分布 　　2.朋友关系 　　这些用户间，共有朋友关系1232对，其朋友关系的形成日期如图2所示。 　　图2 朋友关系形成的日期 　　我们还分析了朋友关系网的度（Degree），其分布如图3所示。 　　图3 用户的度（Degree）分布 　　3.朋友关系和位置 　　为了研究用户是否愿意和来自相同地区的用户建立朋友关系，我们分析了具有朋友关系的用户是否来自相同省份，还是来自不同省份，如表1所示： 　　表1 朋友关系和省份 　　相同省份 不同省份 　　用户对 51924 736216 　　朋友对 115 218 　　比例 0.22% 0.03% 　　从此表中我们可以明显看到，来自同一个省份的用户更容易成为朋友（0.22%），相比于不同省份的用户对（0.03%） 　　我们也分析了交友的地域性，如图4所示。 　　图