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应用软件测试实践实验(一)实验要求: 在windows server 2008虚拟机上部署CRM系统并熟悉CRM系统的功能和运行环境;ALM的初始化环境设置。部署CRM系统安装和配置EasyPHP安装EasyPHP；安装完毕后，打开EasyPHP应用程序“EasyPHP-5.2.10.exe”，屏幕右下角的托盘中出现“E”图标；右击“E”，会显示关于easyphp的菜单功能。其中，Configuration（配置）：可以配置easyphp，apache，mysql，php等信息，例如，配置easyphp，可以将软件使用的语言变成中文。Local web（本地web页面）：打开本地页面菜单中其它几个功能简单了解下。Apache软件默认使用端口为80，假如服务器上已经有别的软件使用了80端口，如：iis，那么就应该修改Apache软件的端口，否则会出现端口冲突。具体的修改方法是：右键点击“e”→configuration（配置）→apache→打开文件“httpd.conf”，在该文件内查找“80”，有两处需要修改的地方：“Listen :80”和“ServerName localhost:80”，将其中的端口号设置为一个机器不用的端口号。服务器不仅仅能够支持本地（localhost）的访问，还应能支持外网的访问，因此，在“Listen :80”下添加监听语句Listen 服务器IP地址:80。通过打开configuration（配置）→phpMyAdmin，可以打开mysql的管理页面，在其中可以对CRM系统的关键表进行操作，方便测试活动。由于当前版本easyphp访问phpMyAdmin时有问题，需要修改Apache的配置文件“httpd.conf”，将Alias /home/mysql ${path}/phpmyadmin改为Alias /mysql ${path}/phpmyadmin。配置完“httpd.conf”文件后，重启一下Apache服务器。提示：httpd.conf文件中的“#”是注释的意思。安装和配置CRM系统将ciircrm1.0.rar（CRM系统V1.0）和ciircrm1.1.rar（CRM系统V1.1）复制到目录easyphp的子目录www下。提示：进行功能测试时，设计功能和性能测试脚本使用ciircrm1.0，执行功能自动化测试脚本和手工测试用例使用ciircrm1.1。ciircrm1.1中增加一些Bug。www是apache默认访问目录（在httpd.conf文件中，有这么一项配置DocumentRoot ${path}/www，设置默认访问目录为“www”）。将ciircrm1.0.rar解压缩到当前目录，目录名由ciircrm1.0改为ciircrm。通过configuration（配置）→phpMyAdmin打开mysql管理页面，新建数据库ciircrm，将数据库备份文件ciircrm.sql.zip导入进库ciircrm。通过http://服务器IP/ciircrm即可访问该系统。该系统的管理员用户为admin，密码admin。提示：运行CRM系统的浏览器最好是IE9以上，否则访问效率会低。熟悉下CRM系统的基本功能。ALM的初始化环境设置创建域，域名为“CRMSystem”创建项目，项目名为“CRM”添加7个用户，并设置密码，将其中的一个用户设置为项目管理员。例如：chenchen(陈晨) 、liqiang(李强)、wangwei(王伟)、zhanghong(张鸿)、liushu(刘舒)、zhaojun(赵军)、sunjia(孙佳)，其中，chenchen(陈晨)为管理员用户提示：除了1位系统管理员，后面还需设置1个测试经理，2个测试人员，1个开发经理，2个开发人员，所以添加7个用户。将7个用户添加进“CRM”项目中新建4个用户组，分别为开发组（CRMDeveloper）、开发经理（CRMDevManager）、测试组（CRMTester）、测试经理（CRMTestManager）。其中，开发组（CRMDeveloper）选择组Developer，开发经理（CRMDevManager）选择组Developer，测试组（CRMTester）选择组QATester，测试经理（CRMTestManager）选择组QATester。设置组的权限并添加组成员，设置规则如下表：项目人员可否创建缺陷修改缺陷状态转换规则CRM系统项目管理员：陈晨是修改所有缺陷开发开发经理：张鸿否修改缺陷时，状态字段限制：新建|开放、新建|拒绝、开放|已修正、重新开放|已修正开发人员：李强，王伟否修改缺陷时，状态字段限制：开放|已修正;重新开放|已修正测试测试经理：刘舒是修改缺陷时，状态字段限制：拒绝|已关闭、拒绝