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参考资料--大学生网络影因素分析
绪论
1.1选题背景
随着信息技术的发展,社会的进步,网络已成为我们生活中不可或缺的一部分,而网上购物更是网络发展的一个突出标志。网购现在已被很多网民接受,尤其是年轻的一代, 而大学生更是网络购物的主力军。因此,对于大学生这要一个巨大的消费群体,只有积极主动分析大学生网络购物影响因素,各企业才能制定出更加符合大学生网络购物的营销策略。
1.2文献综述
1.3主要内容
本文主要通过对西安培华学院在校大学生进行实证调查,以期加深对大学生网络购物因素的理解,正确分析各因素对大学生网络购物的影响,根据对各影响因素的分析,提出可促进大学生网络购物的相关建议。
文章主要分为六个部分,第一部分主要是介绍本文的研究背景、研究目的和内容,然后整理总结与本文内容相关的文献;第二部分主要是大学生网络消费的特点分析,大学生网络购物心理及行为的特征分析;第三部分主要是基于购物过程的大学生网络购物影响因素分析,主要从购物前、购物中、购物后这三个阶段进行分析;第四部分是对大学生网络购物影响因素的调查——以西安培华学院学生为例,以对西安培华学院学生进行的实证调查结果进行分析;第五部分主要是根据前几部分分析的因素对于大学生和电商企业网络购物提出建议;第六部分为主要是结论,对全文进行归纳总结。
二.大学生网络购物特征分析
大学生是作为走在时尚前列的年轻群体,他们所受的教育、生活环境、结实人群和消费方式都是影响他们进行网络购物的重要因素,因为各个方面的影响因素使大学生自己有着自己的消费特征。
所以,下面主要是从各个方面来描述大学生在网络这个购物平台中的各个特征,并且进行分析。
2.1对商品个性化要求
大学生在网络购物上更具有创新的意识,他们并不是对商品单一的追求,而是想在网络购物过程中对自我的个性进行解放。大学生这个群体正是乐于接受新鲜事物的年龄阶段,他们在网络购物中对商品的要求较为独特和个性化,并且追求创新创意的道路,他们在网络中进行搜索也是在追求商品内容和其形式的多样化,他们更希望从网络中的得到与传统渠道较为与众不同的商品。
所以大学生之所以选择网络的渠道进行购物,就是他们可以从网络上得到对于他们们自身创造力,想象力和对于新事物好奇心的满足。
2.2所能接触事物、爱好广泛
当代大学生这个新鲜并且活跃的群体,他们主要在网络上进行学习用品、服饰装饰、人际关系等网络消费,则其消费模式则构造出了多元化的特点形式。互联网的交易比较广泛,小到服装首饰,大到家装教育,并且相关团购网的出现更加提高了大学生日常需求的满足。
所以,网络购物平台的多样化足够能够满足大学生对于消费的多元化的满足。
2.3购买物品的侧重性强
基于大学生对于网络购物的多元化,大学生在网络平台上购物也明显的表现出他们对消费的侧重性。大学生主要喜欢在网络平台上购买服装、首饰、学习资料、美食电影团购等,每个大学生有自己所侧重购买的商品,不同的学生有不同的侧重点,女生利用网购平台主要是进行服装首饰化妆品的购买,而男生主要是购买一些体育用品和数码产品,大学生在网络平台购买的产品跟普通大众消费者所购买的产品还存在着一定的差异,所以大学生主要的侧重点则是在于生活与文化娱乐等方面。
2.4满足从众心理
大学生在集体生活中容易被宿舍、朋友、老师等因素中影响,也容易受到广告推荐明星效应的宣传的影响,从而产生对产品从众的消费的心理,大学生主要会受到自己同宿舍、好友、班级同学等推荐介绍,大家觉得都好的商品便争相去购买,所以大学生这样的从众心理是会使一些商品的销售量直线上升。
2.5追求低廉价格
大学生还是处于低消费者群体,所以对于价格就较为敏感一些,大学生现在主要的经济来源还是源于家人所给的生活费,所以这些主要支付于平时的正常生活开销,所以留给网络消费的金额还是有限的。
所以在网络消费平台上,能够影响大学生进行交易的主要还是商品的价格、潮流和创新的因素。
基于购物过程的大学生网络购物影响因素分析
3.1购物前影响因素分析
大学生在网络购物之前,在前期主要是对想要购买的产品的各方面进行全方位的了解,一般来说,大学生在网上购物之前主要先对于交易平台的选择,然后是在网上对商品信息进行有效地搜寻,再对商品或服务进行评估,这是我们在购买决策过程中的基本阶段,而在我们开始对搜寻和评估其决策方案之前,主要是确认我们对商品的需求程度。下面主要分析在购物前各影响因素的影响程度。
3.1.1购买需求
在购物之前,需求状态取决于我们消费者目前的状态和期望所能够达到的状态之间的差异程度,这种差异程度达到或超过一定的程度或界限时,就会形成需求认知,如果这种差异低于界限时,就不会形成需求认知。只要实际或期望状态的任何一个发生变化,并且达到足够的程度就会产生需求认知。
我们在购物过程前,
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