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绿色供应链及绩效评价指标体系构建 　　摘要：基于绿色供应链及绩效评价的概念，绿色供应链具有闭环、“绿色”和信息化的特点，遵循绩效评价应系统性、实用性、简明性、延展性及定性与定量相结合的原则，构建绿色供应链绩效评价指标，其中包括财务运营指标、客户服务绩效指标和可持续发展能力指标。 　　关键词：绿色供应链；绩效评价指标； 　　F274A 　　黄华（1991-），男，硕士研究生，研究方向：供应链与物流。 　　目前，环境问题已经成为社会和经济发展面临的主要问题，实施绿色供应链体系将协调环境与发展的关系，绿色供应链体系是人类可持续发展战略在制造业的具体体现，构建绿色供应链体系是人类社会可持续发展的必然需求，因此，构建绿色供应链绩效评价指标体系具有重大意义。 　　一、绿色供应链那换概念及其特点 　　绿色供应链是指由于环境恶化和资源短缺以及环保意识的提高而形成的基于再制造、清洁再制造、绿色制造模式的由供应商、分销商、零售商、顾客文化价值观构成的关于物流、资金流、信息流的活动。它的目标是兼顾生产与环境相容，实现资源配置的最优化。 　　绿色供应链不仅具有传统供应链的共性特点，还具有如下特点： 　　1绿色供应链是闭环供应链。传统供应链中，各个部门只对根据自己事先设定好的评价指标体系对本部门的经营状况进行评价，供应商只关心价格，制造商只关心成本、效率和产量，分销商只关心仓库水平、库存周转期和仓库面积。而绿色供应链不同于传统供应链的主要一点是绿色供应链是闭环供应链，它涵盖了回收以及废弃物物流，当它们从供应链末端返回到上游制造商时必然要求考虑到彼此之间的相互信息，因此大大加强了信息联系。 　　2绿色供应链是“绿色”供应链。“绿色”即在对环境影响最小的基础上最大限度地实现自身利益。传统供应链许多都是“先污染后治理”，完全忽视预防工作，把一切问题都集中到事后处理。但环境一旦遭到破坏是无法进行事后弥补的。绿色供应链在评价绩效时首先考虑的就是环境污染指标，因为如果少了这个指标，绿色供应链就不能称之为“绿色”，它即与普通供应链???异。 　　3绿色供应链是信息化供应链。随着科技的迅猛发展，如今供应链各成员间已经绝大多数实现了计算机网络化，企业的许多资源也都实现信息化管理。日新月异的外部环境使得企业随时都有可能因为一个小小的偏差而置于“危险”的环境中。信息不能及时传递和传递的不准确都有可能使企业蒙受巨大的损失。因此绿色供应链各环节必须加强信息沟通，使信息交流畅通无阻，每个企业可以及时获得所需要的、准确的产销信息，这样才能使企业效益实现最大化。 　　二、绿色供应链绩效评价指标体系的构建 　　绿色供应链绩效评价是指不同的供应链成员之间基于相同的战略目标，在对供应链整体发展清楚了解的背景下，构建与各成员自身要素相匹配的评价指标体系，并利用评价指标体系结合某些特定的诸如系统动力学方法对企业的经营成果进行全面的评价分析，用以指导企业今后的发展。 　　（一）绿色供应链绩效评价体系构建原则 　　1系统性原则。绿色供应链是一个范围广泛的系统，它包含了从上游到下游的许许多多企业，因此，在构建绿色供应链绩效评价指标时，必须全面考虑各企业的实际特点，不能以偏概全，这样才能使绩效评价发挥最大作用。 　　2实用性原则。绿色供应链绩效评价理论需要在实际中发挥具体作用才能体现出它的价值，否则，空谈理论而不切实际就会没有任何意义。必须能对企业的经济发展具有指导作用，才可以为企业的未来指明发展方向。 　　3简明性原则。在对绿色供应链进行绩效评价时，由于上下游包含的因素较多，不可能每个都考虑到，在实用性的基础上必须保证指标的简洁性，每个指标都可以从不同侧面反映出绿色供应链的现状，这才会对给企业有重要的参考价值。 　　4延展性原则。世界万物无时无刻不在变化，企业的外部环境亦是如此。因此，绿色供应链评价指标的选取也应该从大局考虑，使其在今后相当长一段时期都不会因某些外部因素的变化而失效。 　　5定性定量相结合的原则。在指标体系建设过程中，我们很容易就陷入单纯定量或定性的怪圈中，显然仅仅使用一种方式远远不能满足指导企业实践的需求。定性过多，企业完全照本宣科，不仅没有作用，反而会滋生出一些对企业的负面影响因素；定量过多，使用范围会大大减弱，不能扩展到其他的方面，从而失去理论指导意义。 　　（二）绿色供应链评价指标分析 　　绿色供应链与传统供应链有许多不同的地方，比如再制造模式方面，传统供应链集中于柔性制造和敏捷制造，而绿色供应链更关注于清洁制造和绿色制造；绿色供应链还包含传统供应链没有的文化和价值观。这些都说明了绿色供应链绩效评价不能按照传统的做法去实施，必须根据其基本要素和特征并结合专家分析特别是要建立在权威数据的基础上，得出简洁易行的指标，这样才便于供应链各成