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- 2018-06-24 发布于北京
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学习“转变服务观念,树立优质口碑”的体会与学习“金宝精神”心得体会合集
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学习“转变服务观念,树立优质口碑”的体会
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很多年前,从刚踏上工作岗位开始,就希望自己能成为病人心目中救死扶伤、技精德馨的好医生,也一直以此目标来要求自己。怎样的医生才能称之为好医生?通过这次培训及自己多年来的行医感受,我感慨颇多,得益匪浅。觉得这次培训是对我们医务工作者灵魂的一次洗涤,深深的感到真正要成为一名好医生,我认为必备条件有以下几点。
首先,一名好医生应该具备一颗爱心,一颗怜悯的心,应该尊重生命、关爱生命,爱护病人。当病人将自己的生命和健康交付给一个素昧平生的人---医生的时候,做医生的应该有一颗感恩的心:感谢病人对医生这个职业的信任,对医生本人的信任。有位名医曾说过,“医德是什么?医德就是让病人一看到你,病就先好了一半”。对能够救治的病人,应当尽全力救治,对不能够救治的病人,应当让他安详地、有尊严地度过余下的生命。医生自己也是凡人,也不可避免有烦恼、困难,以及生活、事业中的各种困扰,但医生应该有一颗健康的心,不要让这些困扰影响自己行医,更不要把自己的不良情绪传染给病人。当病人及家人提出不适当要求时,医生应该有海洋一样博大宽容的胸怀,设身处地为他们着想,以理解和同情的态度耐心听取他们的意见,并作出合理、适当的解释;对于提出不合理要求又无法说服的病人及家人,可
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