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寒假培训日记及心得体会　　月14 　　第一天九点10到的公司刚开始是签到，然后杨总跟我们宣读公司的宗旨，然后齐唱明天会更好，接下来杨总传授给了我们对以后工作很有益也值得注意的一些问题，例如：1{如何做一个好的业务员} 　　2{打电话的技巧} 　　3{与大客户进行交流应注意的问题} 　　4{与客户的拒绝应如何应对} 　　5{跑业务一定善于发现问题，观察新的事物} 　　6{样板房有哪几个好处} 　　下午讲的是：7{怎样才能把业绩做的的更好} 　　8{有那个好的方式可以直接见到客户} 　　9{对于装修房子来说客户最关心是那几个问题} 　　0{介绍公司主打的材料和工艺}shy; 　　心得体会：今天的培训让我更深刻的意识到：这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷，感觉做业务最重要的是经验和能力,{经验跟理念结合，把死的变活} 　　其次就是要有不怕吃苦的精神，诚恳相待，热情大方，同时态度也很重要，但是我感觉机遇还是蛮重要的，如果有机会，切记：一定要抓住每一个机会！！坚持，坚持！！！！ 　　 　　shy; 　　1月15日 　　第二天去公司八点零四分到的公司，刚开始也是签到，然后再齐唱明天会更好，过会杨总来带我们去武汉大学城的小区，上午：是拉单，当我一个客户电话号码都没要到的时候，并有感而发到：觉得以前的想是太天真，把一切都想的太美好啦！想做一个好的业绩很牛业务员真的是挺不容易的，回想14号杨总跟我们