培训分析和建议1.doc

Moumou公司培训分析与培训 尊敬的负责人： 春日里的问候！首先向您对我公司培训团队的信任和工作支持，表示由衷的谢意！户外拓展培训不是解决问题的最好方法，但一定是发现问题的最好方法之一。所以，通过本次户外拓展培训活动的开展，让贵方更加清晰的认识到本团队的竞争优势，更重要的是自身在发展中存在的问题，现将训后总结和我们的建议坦诚的奉上，敬请参考！不讳之处，还望海涵！ 贵司人员年龄梯度结构均匀，30岁到40岁之间居多，30岁以下，40岁以上居少，年龄结构符合橄榄球型的风格特征，这样风格的团队优势在基础稳健、业务娴熟。同时，贵司团队也存在着较为明显的向心力不足、团队士气不佳、整体状态一般的问题，比如：在本次拓展活动破冰环节，有至少三名年轻队员在别处纳凉；而在协助搬运团队需要物资时，相互推诿，服务意识、团队意识很是薄弱。活动尚未完毕，更是出现了不听调令、不从指挥、不顾团队的擅自行动现象。想此种种，我们是一家大型的服务性质的品牌餐饮企业，团队存在的此类问题势必会影响到服务品质、团队业绩、运营发展。应该引起贵司负责人的高度重视。 中层干部的心态决定团队整体状态。如果说高层是力量的泉源，那么中层干部是一个团队的中坚力量，也是上传下达更是上行下效的关键角色。所以中层干部在不在状态，是否具备一个相对积极进取的心态，关乎整个团队的绩效、发展和前途。贵司中层干部在拓展培训中存在心态消极、不够进取的的状态问题。比如：在急速60秒的操作中，我们的中层干部在活动中的表现是，反应麻木、对待冷淡，忽视教练的规则宣导和实施口令。乃至不如一个普通职工的表现优秀。在自己违反规则的情况下，仍是可有可无、无所谓，以致对其他队员也造成消极影响。在其他活动环节，我们的中层管理者据观察也是随声附和、掌声寥落、看不到示范和激励的感觉。拓展中有一句话叫：“游戏中的本我，就是工作中的真我，拓展中有你全部生活的影子”。 团队潜质很棒，但团队自我教育不足。所以，表现出来的行为是大家不习惯关心别人，不习惯关注集体，不在乎目标的达成。比如说，在“挑战150”的环节中，最初的成绩平均接近360秒，团队里各自为战，整体目标迟迟未能达成，但是，经过教练的团队合作引导，队员开始配合，寻找突破方法，较短的时间内，轰炸机队就以130秒的成绩勇破记录，并且让队员感到从未有过的振奋和满足。这是一个小范围内破纪录的成绩，说明这个团队是有开发潜质的，但是在教练施加影响前， 差别甚大。还说明，我们是一个潜质好，但自我教育不足，缺 乏有效训练的团队。 情绪明显消极，不少队员在跟本单位同事沟通对接时，心存防范、面露不悦，在游戏中尚且如此，工作中可想而知。所以，情绪管理，职场积极心态培养，将是我们需要上的很重要的一课。积极员工心态、特色企业文化、一致的发展愿景，将是加速发展的三件利器。 综上，企业管理层必须认识到培训和培养员工是任何意义上的人力资源管理的活动中心——如果没有把培训看作是实现经营规划的重要组成部分，那就很难说这样的公司承担了人力资源管理的责任，很难适应激烈市场竞争的需要。为了适应市场竞争的需要，培养和塑造优秀人才，企业必须重视员工培训，很重要一点就是必须重视企业培训规划。所谓企业培训规划就是指对企业组织内培训的战略规划，企业培训规划必须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。