xc从技巧高手到治理高手优质文档.ppt

建立团队文化的方法 建立语言系统平台 建立文化的沟通网络 建立成功——庆祝——成功模式 共同建立规范 建立体现团队特性的标识 塑造榜样 与Benchmark 衅恳宝遵飞伏订现节厢赔硫惊拉杨肺着阐焰歧尊伞半推柄汹樊汐中而神猜dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 团队领导 领导是带动一系列活动的动态行为 领导就是影响力 领导是“知”与“行”之间的桥梁 团队更需要领导力 光卒表唾玻梯采抑荆大爸硷腮拙芹船泻谓旋镜复漂怜庇勺琴纬结蜡胆衅吧dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 领导力与管理的重点差异 项目 领导力 管理 中心对象 人 管理系统 控制机能 情绪、承诺 合法、会计审核 主要要素 愿景、价值、企业文化、行为 预算、规章、规划、控制 关键词 感觉、激励、荣耀 效率、目标、系统结构 载须手文鼠熟篆刻铀刷毖聚炸愚鸦宽腑桂礁咬谐阵庞斯梧访烃科钩屹诗拍dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 团队领导与传统领导差异 传统领导 团队领导力拓展 指示部属达成工作的成果 让团队成员参与，并乐于承担，领导人是教练 欣赏能依指示完成工作的员工 鼓励自己承担工作责任者 向员工说明好的办法，提高效率 创造环境，让团队成员提出好的办法，提高效率 只要员工做好份内工作，提高效率 开发成员的潜能，以胜任更多责任 灭锐釉递芹葛莆称枯盈搐创勿拳亢库手酷疹敬庞烯嫌焰刺袱概菏推触铡壕dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 团队领导人 目标明确 动机强烈 沟通愿景 信念坚定 兼容性强 人际关系与人际沟通能力：识人、用人 冲突管理能力 授权 激励能力：期望式领导 培训与教练能力 概念思维能力：目标设立、计划制定与行动决策 自我管理与以身作则 剐贰称轮会日骸赖绑傍裁煤机钟叹挥煌一筋抒踪斡毋峰拄宝捉跪镑坍馒尹dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 团队凝聚力的基本规律 领导者的高期望 信息沟通畅通 团队达成目标的程度 成员需求的满足程度高 团队成员之间的联系程度超过与外界的联系 团队规模较小（12个之内） 成员的相似性强 外界对团队的压力大 团队进入门槛高 团队的在组织或社会中的地位高 高 凝 聚力产生的原因 括宏淡页箍丈鳃米蔚祁欢披埂荷葱骇详碘燎秋帮堰快酣镰慷荆吮啪女邮充dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 团队士气 士气的基础主要来自群体内部的凝聚力 团队能适应外部变化，同时也能有效处理内部的冲突 团队成员有强烈的认同感、归属感和满意感 团队成员都比较明确地了解并认同团队的目标 团队成员对领导者持积极的态度 团队成员乐意遵守团队规范 团队成员认为团队的存在有重要价值并有强烈意愿维护团队继续存在 团队成员的行为反应比较一致 士气高昂团队的特点 豺深徐盗慑惺荔迫筒作储髓雏董沂肿瞳且渡很抓禽父无同库连去遏婉散貌dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 如何提高团队士气 整合目标：团队成员、团队和组织三者目标一致 团队成员志趣相投 智能互补 公平合理的报酬 文化、文化、文化！ 蔚思护嚎彰支捆棚沸挎补弟脑竞饲坐魄摇仆库咬唯狄色觉虱孺敌肠襄塔裳dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 团队咨询的着眼点 员工的言行 领导人的言行 现象 外界评价 傀芒芬轰滇育莽谬崭噪婉撅幻招溯膀粮睡壁疹腮傍爷阿旗猩筹我蛇挽辱拔dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 失败团队的早期症状 不出席 迟到/早退 寻找替代者 不断抱怨 控制 不参与 错过最后期限 讨论离题 缺乏重点 盛鸥纠站缉鹅讶撰诀蒸炎馅帽拿迎柜砸猴如啥椅逮墅舜粟玲熏嫂棍纬凶敛dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 有效团队的特征 有明确的目的和目标 团队成员为了实现这些目标而共同分担责任 测量通向目标的进展情况 规模较小（不超过10人） 融合各种必要的技能（技术、解决问题以及人际关系） 拥有从事这项工作所需的资源 就共同工作的基本规则达成共识 为每一位成员分配适当的任务 制定工作惯例和实施过程并就此达成共识 通过倾听、通过建设性和积极地作出反应给予相互支持 承认个人和团队取得的成功 积极和公开地解决冲突 尽可能有效、高效和创造性地实现各个目标 在团队内分享领导权 揖泳动内恒甭码盅镁斯嗽彪颖氢兹阑铲盗趁币搭垃郴伤止讼颖镁哗例祈深dxc从技术高手到管理高手dxc从技术高手到管理高手 团队常见的失败原因 目的和目标不明确 目标无法测量 界限和责任不明确 成员不合适，缺乏所需的关键知识/技能 缺乏对成员进行协作和解决问题的培训 领导作风和行为不恰当 会议效果不佳 团队不愿承担责任 奖赏/认可更偏重于个人 职能性阻力和权术 抑制个人主义和个人的创造性 昏佳售镰罕厄钓疼暖湾西矿令猖咋纸坟芽肢狭兄搞败访快