乔布斯和沃兹马库拉创建苹果时.PPTVIP

乔布斯不仅创造伟大产品，而且改变多个行业 1997年乔布斯重新执掌苹果后，14年内，苹果净利润从1996年亏损10亿美元到2010年达到了140亿美元，市值3600亿美元。 巴菲特经营了40多年的伯克希尔市值约是1800亿美元。 苹果的市值是巴菲特公司的2倍。 乔布斯是世界第一CEO 通用电气的传奇CEO韦尔奇称乔布斯是世界第一CEO。 那么乔布斯的管理哲学是如何形成的？ 有何独到之处？ 迈克?马库拉 乔布斯的管理哲学主要来自于苹果三个创始人之一的迈克?马库拉。 乔布斯和沃兹、马库拉创建苹果时，马库拉与乔布斯像父子关系。 马库拉把管理哲学写了一页纸给乔布斯，主要是企业的使命和苹果营销三原则。 企业使命 企业使命 乔布斯说： 我的激情所在是打造一家可以传世的公司，这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。 其他一切都是第二位的。当然，能赚钱很棒，因为那样你才能够制造伟大的产品。但是动力来自产品，而不是利润。 斯卡利本末倒置，把赚钱当成目标。这只是个微妙的差别，结果却会影响每一件事：你聘用谁，提拔谁，会议上讨论什么事情。” 企业使命 ?那么企业的这两种目的在实践中到底会有什么区别呢？ 企业使命 乔布斯用苹果成功证明这种哲学成功。 乔布斯：IBM或微软为什么会衰落？ 这些公司干得很好，它们进行创新，成为或接近成为某个领域的垄断者，然后产品的质量就变得不那么重要! 这些公司开始重视优秀销售人员，因为他们是改写收入数字的人（以赚钱为目的），而不是产品工程师和设计师。因为销售人员成了公司的经营者。 IBM的约翰?埃克斯（以及早已离开苹果的约翰?斯卡利，微软的史蒂夫?鲍尔默）是聪明、善辩、非常棒的销售人员，但是对产品一无所知。” 企业使命 微软模仿苹果的iPod失败来说明动机重要性。 苹果iPod推出3年后，2006年11月微软终于对iPod宣战，推出了Zune播放器，和iPod外观类似，但没有iPod轻巧。 两年过去了，市场份额还不到5%。乔布斯直截了当指出造成Zune缺乏灵感的设计和市场疲弱的原因是： 企业使命 “我越发懂得‘动机’的重要性。 Zune是个败笔，因为微软并不像我们这样热爱音乐和艺术。 我们赢了，是因为我们发自内心地热爱音乐。我们做iPod是为了自己。 当你真正为自己、为好朋友或家人做一些事时，你就不会轻易放弃。 但如果你不热爱这件事，那么你就不会多走一步，也不情愿在周末加班，只会安于现状。” 企业使命 企业的目的如果是为了赚钱，不仅会变得平庸，而且还会带来灾难! 比如丰田事件。 企业使命 2010年丰田因油门踏板和制动问题意外加速导致美国34人死亡，全球召回850万辆汽车; 企业使命 曾担任丰田公司驻美国高管的普莱斯说： 公司的问题是由“以财务为导向的海盗”，而不是由创始家族造成的，这些人“没有坚持客户第一的品质”。 企业使命 新接任公司总裁丰田章男称：公司出现质量问题的一个关键原因是公司内部“一些人”过度关注市场份额和利润。 高管们过分强调了2万亿日圆（224亿美元）的年营运利润目标。 丰田公司在2007年3月结束的财年中超过了这个水平。 这一目标导致丰田公司大幅削减成本，而且开始要求提高丰田品牌汽车的溢价，尤其是在美国市场，改变了长期保持的以价值定价的策略。 企业使命 丰田公司错误的战略重心扭曲了丰田在汽车制造方面的传统优先次序： 首先强调产品质量和安全，销售量和成本次之。 十年前丰田开始快速扩张时，这一次序发生改变，迅速扩大市场份额并降低成本压倒了一切。 企业使命 巴菲特的搭档查理芒格评述喜诗糖果成功： “狂热追求产品质量和服务是公司业务精髓所在。我非常欣赏今天在座的都是我们长期客户和供应商。有优秀而值得信赖的供应商，同时也如此对待自己的客户，这样就成了一张无形的信任之网中的一部分。这才是全世界应该运作的方式。 对于其他人来说更有示范作用。这样才是建立一个国家或者一个文明社会正确的方式。 了不起的是，我们在职业生涯的早期就开始了这种合作关系，完全是出于一种基本而牢固的文化认同。这么多年后在喜诗糖果里仍然行之有效。” 苹果营销三原则 第一点是共鸣 第二点是专注 第三点是灌输 乔布斯为什么能够做出让消费者共鸣的伟大产品？ 1.动机。乔布斯做企业的目的是创造伟大的产品和打造优秀的公司，而不是赚钱。如上面所述，微软之所以模仿iPod不成功，是因为动机的问题。 2.乔布斯的多学科思维。乔布斯不是艺术天才，不是技术天才。但他兼具人文与科技特质。再加上乔布斯通过禅修体悟形成的独特直觉，所以有了创造伟大产品的灵感。 3.人文主义精神。乔布斯说：“苹果之所以能与人们产生共鸣，是因为在我们的创新中深藏着一种人文精神。” 4.乔布斯的完美主义。比如在产品开发